本网讯 贾竣升 记者程伯全 五一小长假将至,为切实维护市场秩序和消费安全,近日,广元市剑阁县市场监督管理局组织执法力量,开展旅游市场集中整治。
据了解,该局对高铁广场、旅游景区、宾馆饭店、购物及娱乐场所等重点地段进行拉网式检查,逐项研究整改措施,落实责任单位和责任人限期整改。截至目前,共检查食品、药品等生产经营户(企业)1000余户,现场检查特种设备使用单位85家,及时消除安全设施配置不齐等隐患15个。
同时,以剑门关景区为重点设置投诉举报点,在宾馆、餐饮单位等经营场所公开投诉举报电话,畅通12315投诉举报渠道,确保执法人员在15分钟内赶赴事发地处置游客投诉,严厉打击各类损害游客合法权益行为。目前已指导30余家涉旅市场主体规范价格公示制度。
此外,以“放心舒心消费创建活动”为契机,利用移动短信平台、微信、微博及公路沿线LED显示屏等及时发布住宿、游览、价格等出行实用信息,抽调市场监管等部门工作人员组建12个巡逻分队,加强节日期间游览、食品、住宿等安全巡查,酒店等服务网点以游客需要为标准,每天提前1小时开门营业,并适当延长服务时间,力争游客满意率达100%。