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厦门思明紧抓重点持续净化旅游市场秩序

2020-07-15 11:47:12 来源:中国食品安全网 编辑:李玥
摘要:近日,厦门市思明区市场监督管理局开展暑期旅游及食品行业市场监管工作,紧抓重点持续净化市场消费秩序。

  

中国食品安全网讯讯(黄勇泉 张薇 记者陈家华) 暑期来临,厦门进入旅游旺季,思明区市场监管局积极落实上级扫黑除恶专项斗争工作部署,对辖区旅游购物场所(店)、“开蚌取珠”和海鲜排档等旅游经常场所进行重点监督检查,严防非法经营、虚假宣传、出售假冒伪劣商品、诱骗或者强迫游客消费以及价格违法等行业乱象,严厉打击相关经营主体以高额回佣引诱旅行社、司机或雇用人员或不合理格式侵害消费者合法权益行为。

环岛路、曾厝垵、中山路、鹭江道、鼓浪屿、火车站等重点涉旅区域是监管的重中之重。思明区市场监管局将日常监管与专项整治相结合,严厉打击辖区内旅游购物场所和经营主体价格欺诈、虚假宣传、以次充好等宰客现象和涉旅经营者的违法违规行为,严防旅游酒店随意加价,维护好旅游购物市场秩序,督促商家诚信经营,强化市场监管主体责任落实。同时,加强景区售票点进行检查,对售票点经营资质进行详细核查,是否存在无证无照从事经营活动的情况,并查处涉嫌虚假广告、企业经营的旅游线路与在旅游局备案的线路不一致的广告宣传行为。

同时,依托“12315”热线,畅通投诉举报渠道,安排好假日期间的值班工作,实行领导带班和24小时值班制度,确保信息畅通,妥善应对突发情况, 第一时间化解涉旅消费纠纷,切实保护广大消费者的合法权益。

对重点涉旅区域的水果摊点、海鲜大排档、开蚌取珠经营户、酒店旅馆等涉旅经营商户,引导和规范涉旅商家的诚信经营行为,优化经营和消费环境,对违法典型案例予以曝光。2019年以来结合水产品专项整治,思明区市场监管局共查处螃蟹绑大草、水产品不合格计量相关案件19起。2020年以来,查处海鲜排档宰客4起,水果不合格计量1起,旅行社案件涉嫌侵犯消费者合法权益案件1起。

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执法人员检查海鲜排挡证照信息

此外,思明区市场监管局多次召开诚信经营动员会,以各种形式对海鲜排档、芒果及珍珠行业、旅行社、涉旅电商平台等经营者进行约谈,对经营者进行相关法律法规等方面培训教育,签订《经营者守法诚信承诺书》,实地发放《明码标价经营警示单》、《致经营者一封信》、《珍珠行业经营警示单》、《致珍珠行业经营者的一封信》、扫黑除恶等宣传材料,督促经营户做到合法诚信经营,落实主体责任。同时,结合行业微信监管群,加强与经营商户的交流教育,寓教于管,指导和督促经营者依法经营、守法经营。对外地游客云集的“八市”(开禾市场、营平市场),鹭江市场监管所召集市场水产品经营者参加诚信经营座谈会,引导商家要守法经营、诚信经营,切勿缺斤少两,并对诚信经营者授予诚信经营牌匾,并对短斤少两经营者予以暂停营业、现场公示,对屡教不改者清退出市场。

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