记者近日获悉,广东省佛山市顺德区市场监督管理局在“保健”市场百日整治行动中,结合本区域实际情况,确立问题整治与长效机制建设并重的思路,实行检查执法和宣传教育并举的举措,有力地净化了“保健”市场经营秩序。
据了解,自1月8日启动保健“市场”百日行动以来,顺德区市场监管局及各镇街分局共出动执法人员4016人次,检查各类主体3416个,开展行政指导、行政约谈87次,宣传活动286次,协作执法62次,受理消费者投诉举报61次,为消费者挽回经济损失12.3万元。
行动期间,顺德区市场监管局执法人员共出动检查人员718人次,对区内2家直销企业分支机构,16家服务网点,543家经销商开展全方位检查,期间立案2起,列入异常名录46家,注销及关停74家。
顺德区市场监管局把宣传教育工作作为保健“市场”整治的长效机制建设来抓。在每一场“保健知识进村居”活动中,执法人员都会用通俗生动的语言说明食品、保健食品和药品三者的区别,区分医疗器械与一般保健器械的功能,介绍保健产品违法行为的典型案例、虚假广告鉴别方法、保健食品正确食用等核心知识,提醒老人警惕义诊、免费讲座、免费体验、免费礼品等营销手段。
顺德区市场监管局还通过建立社区志愿者队伍,用以补充应对保健“市场”的日常宣传和监督的人手不足问题。全区成立了保健食品科普宣传志愿者队伍11支,协助开展保健食品科普宣传,收集有关“保健”乱象的违法线索。
开展百日行动以来,顺德区市场监管局系统约谈了一批保健食品经营店、医疗器械体验店、保健类产品销售门店,并对经营者和业人员进行法律宣讲,对相关法律法规作深入解读,要求企业不得以“保健”为名开展各类违法违规行为,重点是不得存在虚假、夸大等虚假宣传、违法广告行为,严禁宣传商品具有预防、治疗疾病功效,经营店内所有销售的商品必须明码标价。宣讲会还要求,企业应认真履行社会责任,加强自身诚信建设,妥善处理发消费投诉,根据相关规定对产品予以维修、更换、退货,确保消费者权益。