摘要：上海市嘉定区市场监管局积极开展“满意消费长三角”专项行动，在全区范围内开展“放心消费单位”创建活动，推动线下“七日无理由退货承诺”，倡导跨区域异地异店退换货，创建“放心消费电商平台”。
中国食品安全网讯（赵永恒 记者 黄官国）按照沪苏浙皖三省一市《长三角地区市场体系一体化建设合作备忘录》、《长三角地区共同开展“满意消费长三角”行动方案》等文件要求，结合嘉定区实际，上海市嘉定区市场监督管理局积极开展“满意消费长三角”专项行动。在全区范围内开展“放心消费单位”创建活动，推动线下“七日无理由退货承诺”，倡导跨区域异地异店退换货，创建“放心消费电商平台”。
一是按照国家市场监管总局及上海市市场监管局工作部署要求，全域开展放心消费创建。从2020年5月至9月底，全区共发动2000家单位申报放心消费示范单位，集中于餐饮、酒店、电商、商场四个行业类别。
二是推动线下“七日无理由退货承诺”。积极推动线下实体店经营者自愿践行“七日无理由退货承诺”。至2020年9月底前全区培育无理由退货承诺线下实体店1000家。
三是倡导跨区域异地异店退换货。发挥大型连锁商场、超市、直营店示范引领作用，通过参与“长三角实体店异地异店退换货联盟”，实行跨区域异地异店退换货制度。根据《长三角地区线下无理由退货指引》等文件规定，完善线下无理由退货工作相关细则，明确经营者和消费者相关权利和义务，使无理由退货有章可循、有规可依；力争今年完成承诺异地异店退换货总部型单位2家。
四是共同建设放心消费电商平台。贯彻实施《电子商务法》，引导京东商城、国美在线、天猫超市、小红书等一批知名电商平台创建“放心消费电商平台”，不断完善有利于电子商务发展和消费者权益保护的商品、服务质量担保机制，建立健全争议在线解决机制，积极落实赔偿先付制度，设立消费者权益保证金。力争今年建成2家放心消费电商平台并设立保证金。
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