摘要：日前，福州市市场监管局会同福州市消委会对线下无理由退货示范单位下发了“无理由退货”承诺工作指引。进一步优化消费环境、扩大无理由退货承诺商家的覆盖面，营造让消费者安心、退货省心的高质量购物体验。
中国食品安全网讯（黄乾煜）日前，福州市市场监督管理局、福州市消委会对首批线下无理由退货示范单位进行调研回访，对参与承诺单位落实《福州市线下零售企业开展“无理由退货”承诺工作指引（试行）》情况、开展过程中发现的问题、促进消费的作用等问题进行深入细致的调查研究。据悉，随着新冠肺炎疫情防控进入常态化，福州市生产生活秩序加快恢复，线下消费市场呈现逐步复苏态势。为助力线下商业发展，福州市市场监督管理局联合福州市消委会加大力度推进“线下实体商店无理由退货承诺”工作，进一步优化消费环境、改善消费体验、激发消费潜力、促进消费需求增长。
调研组对实体店进行深入调研
调研组调研现场
福州市市场监督管理局、福州市消委会在深入调研的基础上，积极谋划，稳步推进，做实做细辖区线下无理由退货承诺参创主体的培育和管理，进一步扩大线下无理由退货承诺商家、行业和品类的覆盖面，让消费更安心、购物更舒心、退货更省心，营造更加温暖、友好、和谐的消费环境，打造福州高品质生活环境。
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