中国食品安全网讯（记者 陈贤义 惠庆莲） 近日，西安市阎良区市场监管局用线上宣传的方式，对消费维权、放心消费创建、市场价格监管、打击传销等进行监管，维护消费者合法权益。
西安市阎良区市场监管局首先对消费者有可能遇到的侵权情况，进行维权知识普及。在线下实体店，如果消费者买了有问题的商品，可以先与商家协商解决；如果消费者与商家沟通以后，问题得不到解决，可以拨打12315投诉电话；消费者可以登录315投诉官方网站，或向当地市场监管局反映情况。
线上购物时，要选择正规、有资质认证的电商平台及信誉度较高的卖家，注意查看营业执照、行业许可等信息；谨慎选择支付平台，通过正规的第三方支付渠道进行支付，给不法微商通过“微信转账”“微信红包”支付需警惕；要小心低价陷阱，多渠道比较、了解商品的价格情况，不要被明显的低价所误导，被虚假折扣迷惑；对“定金”、“预付款”、“押金”等内容要仔细甄别；要客观行使评价权利，秉持诚信负责的态度进行评价，切莫成为商家“刷信”的工具；要在疫情期间注意自身防护，尽量采取“无接触”等方式收取快递；消费者如遇网购诈骗或质量问题可向当地公安局网监处报案，或电话报警；也可向当地消费者协会投诉。
西安市阎良区市场监管局积极响应国家市场监督管理总局在全国范围开展的“保价格、保质量、保供应”行动，通过让优秀企业做出表率，积极履行社会责任，号召阎良区各类企业共同向社会做出行动承诺。
一是自觉服务大局，勇于担当责任。认真贯彻落实习近平总书记关于做好疫情防控工作的重要指示精神，积极响应陕西省委省政府的号召，提高政治站位，增强责任意识，加强企业自律，诚信守法经营，主动承担社会责任，树立企业的良好形象。充分发挥企业党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，勇于担当作为，充分发挥私营企业基层党组织的政治核心和政治引领作用，让党旗在疫情防控斗争的一线高高飘扬。
二是诚信守法经营，维护价格稳定。在保证质量的前提下，努力稳定本企业生产产品的价格，认真落实明码标价，商品价格公开透明，决不囤积居奇、串通涨价、哄抬价格，让人民群众买到价格合理的优质商品，增强人民群众战胜疫情的信心和勇气。
三是执行标准，确保产品质量。严格执行产品标准，严格执行生产工艺，落实质量管控措施，严把产品质量关，生产关和检验关，坚决防止不合格产品流入市场，确保产品质量不因疫情而下降或偷工减料、以次充好，认人民群众买的放心，用的满意，维护人民群众的生命健康权。
四是畅通物流渠道，确保供应不断。根据市场实际需求，加快恢复产能，及时订货补货，拓宽供应渠道，加强横向沟通联系，发挥线上线下优势，优化采购、仓储、物流配送，畅通物流运输，实现需求与供应的有效对接，确保产品市场供应充足，品种类别丰富。
五是加强企业防疫管理，保障复工复产。强化生产经营场所的消毒和从业人员的安全防护，严格落实各项防控措施和要求，加强从业人员健康管理，落实测体温、戴口罩、勤洗手、勤消毒、勤通风、着工装等制度，及时进行环境消杀，确保全体员工安全。
西安市阎良区市场监管局为确保阎良区区市场主体安全顺利复工复产，和企业线上线下反复沟通，保障了企业复工复产，同时改善了辖区群众的消费环境。西安市阎良区市场监督管理局坚持守护初心，加大对市场的监管力度，让辖区群众安心消费，放心消费！
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