返京人员居家观察的14天时间里，日常生活所需如何保证？位于北京城市副中心的潞源街道，特别推出24小时抗疫“代跑腿儿”服务。由物业保安、街道义工组成小分队，每天为出门存在困难的居民和腿脚不便的老年人提供代购买菜、代扔垃圾、代收发快递、代买药品等帮扶服务，而所有这些服务全部都是免费的。
“麻烦您帮忙买一箱矿泉水。”“需要代买的东西有1号电池两节、大白菜两棵、菠菜两把、油麦菜两把、胡萝卜五根，东西有点儿多，麻烦您啦！”上午10点，古月佳园小区物业保安队长李路平将微信群内的代购需求一一收集汇总，存入手机备忘录后，急急走出物业保安室。疫情发生后，李路平又有了个新身份——“代跑腿儿”小分队的队员。
古月佳园小区共有1300多户居民，按照疫情防控的要求，如今共有60多户返京人员正在居家观察。
居家观察人员不能出门，基本生活如何保障呢？腿脚不利索的老年人，如何外出采购？
还没等居民提出诉求，潞源街道和物业就已经替居民们动起了脑筋。干脆成立个“代跑腿儿”小分队，每天为不能出门或者出门困难的居民提供免费代购买菜服务。2月14日，潞源街道推出的“代跑腿儿”服务正式上线。
“代跑腿儿”小分队队员采购。
“现在我们的‘便民采购’群里，已经有60多户居民了，大概100多人。”李路平说。最开始，“代跑腿儿”小分队只想到帮居民买些米面粮油、蔬菜水果以及各种生活日用品，后来发现，居民们还有其他更多需求。于是，“代跑腿儿”小分队的队员们，还会捎带手把居民放在家门口的垃圾扔到楼下的垃圾桶，帮忙收发快递，帮忙代取外卖，甚至帮忙取药。“总之，在这段特殊时期，让暂时无法出门的居家观察人员，或是腿脚不利索的老年人，即使足不出户，也不会影响正常的生活。”李路平说。
上午10点前，李路平和小队分的队员们都会将“便民采购”群内的居民需求进行汇总，然后出发统一采购。“每天会有便民蔬菜直通车将新鲜蔬菜水果直接送到小区，附近还有一家便民超市，我们每天都会对这两处的菜价进行对比，然后选一家物美价廉的进行采购。”李路平说。
站在小区蔬菜直通车站点前，李路平一边对照手机上的需求单，一边让菜摊摊主根据预订分门别类准备好蔬果。一一确认无误后，还要对一袋袋分装好的蔬果单独结账。两根黄瓜结一单，一棵白菜结一单，一袋橘子结一单，所有的商品都由李路平暂时代为付款。“账单要随着代购的商品一起送到居民家门口，所以必须分开采买、分开结账，虽然得花不少时间，但这样可以做到账目清楚，让居民一目了然、心里踏实。”
两只手拎满了蔬果袋，李路平开始挨家挨户送货。来到住户家门口，李路平敲敲门，朝着屋里高声喊：“我是物业的，菜买好了，给您放门口了，您一会儿开门拿一下。”听见门里有了回应，他这才放心地离开，赶往下一家。
连采购带送货，一上午，李路平就跑了9户。“今天需要代买菜的人不多，前几天，一上午足足跑了21户，光是超市的大购物车，就推出来了满满6车。”不到12点，小分队的队员们已经将一袋袋蔬菜送到了居民家的门口。“一般送菜的话，要赶在中午12点前送到，不能耽误人家做午饭嘛。”
忙活完上午的代购，每天下午4点，又到了队员们集中为居民送快递的时间。送菜、送快递的同时，队员们还捎带手，把居民放在家门口的垃圾拎走扔进垃圾桶。
记者从潞源街道了解到，目前，“代跑腿儿”服务已覆盖辖区范围内的所有小区。（张楠）
不良信息举报中心
不良信息举报热线
北京网络行业协会
网络110报警服务
黑猫投诉
广告刊例
联系我们