中国食品安全网讯（赵泽瑞） 为保护疫情防控时期消费者权益工作，阿拉善盟市场监督管理局与阿拉善盟消费者协会积极部署疫情防控期间的宣传活动，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党中央、国务院，内蒙古自治区党委、政府和国家市场监管总局各项决策部署，坚持“以人民为中心”的发展思想，积极倡导和构建新时代消费维权共建共治共享新格局。
以2020年“凝聚你我力量”消费维权主题宣传为主线，大力宣传“守住安全底线、聚焦民生关切、服务发展大局”和抗击疫情的成效和经验，曝光一批侵害消费者权益典型案例；就群众关心的民生问题、衣食住行专项整治、疫情期间价格问题、春耕农资打假等问题开展形式多样的宣传活动。制作“3·15”报纸专刊，结合法律法规制作典型案例分析，以案说法，提升疫情期间广大经营者、消费者的法律意识和自我保护意识。
发挥相关部门消费维权职能作用，凝聚社会各方力量，共同营造安全放心的消费环境和公平有序的营商环境；发动行业协会、企业等社会力量开展宣传。围绕“凝聚你我力量”年主题，在不组织大型聚集性纪念活动的前提下，积极协调有关单位、行业协会、企业代表，以开辟法律专栏，组织征文、知识竞赛等方式，为消费者答疑解惑，提高消费者识真辩假能力；以征集投诉线索、曝光典型案例等方式加强普法宣传；联合行业协会、优秀企业积极开展“放心消费在内蒙古”创建活动；动员有关部门在企事业单位、乡镇、社区、学校、集贸市场等地方悬挂标语，营造浓厚的消费维权氛围。
进一步推进“放心消费在内蒙古”创建活动，努力实现企业守法、行业自律、百姓放心、消费舒心的消费环境。强化消费维权监督作用，加大消费者参与度，推进消费者参与监督的广度和深度。畅通12315投诉举报热线，拓宽投诉举报渠道，加强《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》的宣传力度，拓宽投诉举报相关知识的宣传，以及投诉举报不受理情况的公示力度。加强对民宿及旅游服务、老年保健、装修、信息消费、网络消费等重点领域、重点行业的监督。针对疫情期间消费者反应强烈的领域进行消费体察和消费调查，及时回应民生关切，促进消费环境改善。
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