摘要:近年来,内江市消委会在省消委会、市多元化解办和市市场监管局的指导下,切实履行《消费者权益保护法》赋予的各项公益性职责,已连续8年获全国消协组织消费维权先进集体。
中国食品安全网讯(陈瑷 记者程伯全)近日,经中国消费者协会综合评定,四川省内江市保护消费者权益委员会荣获2018-2019年度全国消协组织消费维权先进集体。至此,内江市消委会已连续8年获此殊荣。
近年来,内江市消委会在省消委会、市多元化解办和市市场监管局的指导下,切实履行《消费者权益保护法》赋予的各项公益性职责,在组织机构建设、受理消费者投诉、消费教育引导、加强对商品和服务监督等方面做了大量富有成效的工作,努力营造放心舒心消费环境,以切实保护消费者合法权益,为经济社会发展和维护社会和谐稳定做出了积极贡献。
据统计,2018-2019年,内江市受理消费者投诉共1668件,办结率100%,为消费者挽回经济损失591.07万元,接待消费者来访、来电咨询15863人次,均予答复或转有关部门处理。