福州市马尾区“五实招” 推进疫情防控工作

    中国食品安全网讯（吴净真 黄乾煜） 在抗疫防控斗争中，福州市马尾区市场监管局行动上迅速响应，严管严控，工作上精准施策，稳步推进，“五实招”推进疫情防控工作，取得明显成效。

    一盘棋，筑起疫情防控战斗堡垒

    新冠肺炎疫情发生后，马尾区市场监管局第一时间响应，成立了由局主要领导为指挥长，各分管领导为副指挥长，各所、各科室负责人为成员的疫情防控指挥部，下设六个工作小组，细化任务分工、明确责任到人，为打好疫情防控阻击战筑起战斗堡垒。同时根据区指挥部要求，牵头区商务局、城管局、资源规划局、农业农村局、公安局每日开展联合检查，严查野生动物交易行为和活禽交易行为。

图为马尾区市场监管局成立局疫情防控指挥部

    两手抓，创新方式发挥宣传正能量

    一是创新开展宣传引导工作。加大对沿街餐饮店、食杂店等商户的宣传力度，购买10部高音喇叭，录制福州话+普通话双语“友情提醒”，通过疫情防控宣传车、流动音箱、微信群及村居告示等方式扩大宣传覆盖面，引导经营者严格落实测温、消毒、佩戴口罩等措施，共出动宣传车110余车次，张贴相关公告1000余份，在微信监管群发布防控信息覆盖5000余人次。同时，结合防疫工作开展情况，马尾区市场监管局干部自编自唱7首“防疫歌曲”，让商户、复工企业等对防疫时期的监管要求更加易于接受，乐于配合，为打赢新冠肺炎疫情注入了新活力。二是发动食安协管员深入宣传。全区76个村居的食安协管员积极配合区市场监管局筑牢疫情防护墙。结合设置小区测温点、“打铜锣”、广播站、宣传车、音箱、LED等形式，每日开展宣传、摸排集体聚餐等。截至目前，全区共出动食安协管员2000余人次，播放防疫情信息10000余条次，入户排查5万余户次，劝退农村集体聚餐近35场，涉及4100余人次。

图为区局局长林毅现场指导企业食堂复工防疫工作

    三步走，盯紧排清餐饮行业风险

    一是严禁集体聚餐。在全区范围内开展禁止集体聚餐专项行动，要求食品、餐饮服务单位及个人不得承办集体聚餐活动，劝导酒楼等中大型以上餐饮服务单位取消人数较多的宴请及年夜饭共计600余桌次。二是规范食堂用餐。督促各单位食堂在加强消杀、索证索票、落实从业人员晨检基础上，合理安排就餐时段及人数，倡议用餐前检测体温、错峰就餐、打包用餐等。截至目前，走访检查30余家复工企业、养老机构食堂，指导食堂防疫分类，发放倡议书100余份，有效保障10000余人次就餐安全。三是强化餐饮业巡查整改。率先启动应急措施，禁止全区餐饮服务单位提供堂食，引导289家餐饮单位由“线下”转为“线上”经营，外卖日订单量达8000余单，要求餐饮服务单位每日将自查记录、经营场所消杀、口罩佩戴情况以照片、视频等形式上传至微信监管群，结合党组成员和包片干部明察暗访、夜间巡查，劝导未做好防控措施的经营户进行停业整改，共劝导1200余家沿街餐饮服务单位主动关门停业，降低交叉感染风险。

图为执法人员劝导酒楼餐饮单位取消年夜饭

    四实招，护好群众防疫“药箱子”

    一是及时科普纠偏。第一时间通过张贴通告、微信群传播、LED警示、电话告知及公众号发布等方式向全区药品经营企业发放《关于加强疫情期间市场监管工作的通知》、《价格行为告诫函》，向群众发放“勿自行服用双黄连口服液”等提醒。二是定时汇总上报防疫物资情况。引导药品经营企业保障药械的市场供应，明码标价，辖区已开业77家药店均能落实明码标价并公示价格。三是开展宣传普及和巡查。开展防护口罩安全使用培训5场，配合协管员沿街宣传、微信宣传等方式，加大口罩分类使用、监管知识宣贯，同时加大对药品零售企业巡查，对口罩等防护用品按其相应的管理规定进行监管，截至目前共巡查药店600余家次。四是坚决杜绝违法涨价、恶意控销等行为。快速办结口罩问题消费举报44件，立案5起。

    五通道，畅通行政审批便民渠道

    创新推行政务服务办理“零见面”，开通“五个通道”为企业和市民服务。一是在线即时通讯通道。办事群众可直接添加QQ ，由专人负责业务咨询及预审。二是网络邮箱预审通道。可直接将申请材料发送至指定邮箱，由专人负责预审。三是网上办事大厅通道。通过“全国一体化在线政务服务平台福建省网上办事大厅”首页在线办理。四是线下双向寄递通道。对暂时无法实现全程网上办理的事项，只需将材料邮寄至审批窗口，由专人接收、办理、邮寄证照。五是窗口电话咨询通道。窗口咨询电话不停机，日常业务可通过电话咨询。截至目前，共受理电话咨询500余个，网络预审和QQ预审40余笔，核准办理40余笔。

    此外，马尾区市场监管局还积极发挥党员志愿者力量，开展战“疫”护农行动为琅岐镇农户解决滞销难题，充分发动企业食堂、干部职工、社区群众及海峡水产品交易中心经营户等终端消费者与之顺利对接，帮助农户销售禽蛋等滞销农产品24吨，收入近20万元。