摘要：2月26日，南充市顺庆区市场监督管理局西门所工作人员在了解到一个经营户在办理营业执照遇到困难时，采取一对一上门服务，仅用一天时间，就将营业执照办好送到经营户手中。顺庆区市场监管局高效的工作、贴心的服务受到了经营户和群众的好评。
中国食品安全网讯（汪俭 陈瑷 记者程伯全） “非常感谢你们，在这个非常时期，你们不仅把申请资料准备好上门一对一教我填写，现在还把营业执照给我专门送来了，我们都不用出门了！”拿着市场监督管理部门办理好并送上门的《营业执照》，水果经营户唐大叔感动地说道。
2月26日上午，南充市顺庆区市场监督管理局西门所工作人员在新生街检查各商户疫情防控及复工复业情况时，一位大叔很焦急的前来咨询。经了解，该经营户年前刚租了一个铺面并进购了大量新鲜水果，由于疫情原因未能营业，再加上水果的保质期极短，该经营户急于办理营业执照开业，却对办理流程毫无头绪。了解了这一情况后，工作人员认为他的情况比较特殊，根据疫情防控要求到现场办理太费时费力，加之大叔年纪较大，也不熟悉网报流程，于是决定对该经营户采取一对一上门帮扶行动。从准备申请资料，上门指导填写，受理、审查、核发《营业执照》，到派出工作人员及时到经营场所送上《营业执照》，仅用了一天时间，顺庆区市场监管局高效的工作、贴心的服务受到了经营户和群众的好评。
在送上营业执照的同时，市场监管部门的工作人员还积极向经营户宣讲有关复工复业的政策要求、疫情防控责任和经营人员防护规定等，并要求经营户在做好自身防护的同时，严格遵守疫情防控管理要求，安全经营，健康发展。
记者了解到，在疫情防控期间，为有效防止疫情传播，减少办证人员聚集，维护广大群众的身体健康和生命安全，市场监管部门将继续开通行政审批“绿色通道”，通过电话、网络、微信等方式，加强对申请人的业务指导，服务办事群众，简化申办流程，协助商户规范经营。
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