摘要:近日,扬州市邗江区市场监管局杨庙分局在杨庙镇花瓶村村民殷大爷无法买到必备药品的情况下,多方协调、开辟绿色通道,让殷大爷的亲属直接到杨庙某大药房取得必备药品。
中国食品安全网讯(阚诚)“太感谢你们了,没有你们的帮助,我真的不敢想象断药以后会发生什么……”2月23日下午,村民殷大爷激动地对扬州市邗江区市场监督管理局杨庙分局局长夏晓斌说道。
杨庙镇花瓶村村民殷大爷,因患有肺气肿,常年需要使用硫酸沙丁胺醇气雾剂来缓解病痛。近日由于疫情影响,杨大爷联系了多家药店仍无法购买到日常维持的药品。身边的药已快用完,在万分焦虑之时,殷大爷想到了“12345”投诉举报热线。
热线接通后,平台很快转接到邗江区市场监管局杨庙分局。虽然受理的不是投诉举报,但百姓利益无小事,面对殷大爷的期盼,分局没有半分钟的耽误,立即和城区有关药店联系,经多方协调,在杨庙某大药房很快得到了答复,告知他们可以解决殷大爷的急需。为了不耽误老大爷取药,分局又专门给镇、村(社区)打电话为其开辟绿色通道,让殷大爷的亲属直接到杨庙某大药房取药。
疫情发生以来,邗江区市场监督管理局所有参加疫情抗击的人员连续作战,积极履行市场监管的防控职责,坚持疫情防控和服务群众“两手抓,两不误”。