摘要：攀枝花市米易县市场监管局结合“春雷行动2020”，依托“互联网+政务服务”平台，大力推行预约办、网上办、掌上办，并采取“分时段”预约安排，让群众少跑腿、少等待，大大提高了办事效率，助力企业复工复产
中国食品安全网讯（曹诗琪 陈瑷 记者程伯全） 疫情期间，为了在保护人民群众生命安全和身体健康的同时，又能及时快捷地提供优质高效的服务，支持相关企业、个体工商户复工复产，攀枝花市米易县市场监管局结合“春雷行动2020”做好疫情防控期间市场准入工作，依托“互联网+政务服务”平台，大力推行预约办、网上办、掌上办，全力保障服务防疫两不误。
该局24小时畅通预约服务电话保持，为需要办事、咨询的群众提供便捷，对确需到大厅提交申请的办事群众，进行预约登记。窗口工作人员每天对办公设备进行擦拭消毒，从源头上为预约前来办事的群众做好防护。同时，为加快办事速度，不让群众多等待，实行“提前告知”服务，将办事所需材料详细告知群众，并采取“分时段”预约安排，让群众少跑腿、少等待，大大提高了办事效率。
自1月29日起，该局在周一至周日不间断提供14小时在线指导服务。2018年上半年“企业全程电子化”推行以来，米易县企业注册、变更登记逐步从“交纸质”过渡到“走网上”。疫情期间，工作人员从早上8:30分至晚上22:30分，通过QQ、微信辅助企业在“四川政务服务网”办理注册、变更登记，待企业申请审核通过后及时通知企业领取（更换）营业执照，为企业业务办理开通便捷通道，提供优质高效服务。
针对前来服务大厅办事的群众，窗口人员都仔细询问是否为外来人口，是否途径疫情爆发地，并做好登记，同时向群众进行疫情防控宣传，为群众讲解有关疫情的政策、知识，劝导群众少出门、多通风、勤洗手，加强自身的防控。
截止2月22日，疫情防控期间窗口人员线上、下线共受理办件64件，其中企业26户、个体26户、特种设备12台套，接待预约现场办理群众45人次，电话、网上咨询254人次。
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