中国食品安全网讯（李晨生） 为同心合力做好疫情防控期间消费维权工作，内蒙古自治区消费者协会党支部向全区各级消协组织提出倡议，号召党员干部坚决服从党中央统一指挥、统一协调、统一调度，自觉接受党性锻炼和实践考验，关键时刻冲在一线，危急关头靠得住、过得硬，关键时刻拉得出、打得赢，努力做好消费维权各项工作，积极为消费者排忧解难。
内蒙古自治区消费者协会发出各类消费警示
为提高广大消费者的自我防范意识和能力，工作人员利用微信公众平台，主动开展形式多样的抗疫宣传，启动“凝聚你我力量”2020年消费维权年主题宣传月活动，通过微信公众号推出“法律课堂”
发出各类消费警示、提示，向广大消费者宣传新冠肺炎科学预防的相关常识。各盟市消协也积极开展了各类抗疫宣传活动，印发《致全盟广大消费者的倡议书》，积极向广大消费者、企业、个体工商户发出倡议，不造谣，不信谣，不传谣。
为积极发挥社会各方面的力量，在疫情防控期间保护好广大消费者的合法权益，自治区消协联合10家行业协会共同发出倡议，积极指导“放心消费”创建合作单位在所属行业内部发布倡议，形成全民参与疫情防控的良好局面。内蒙古自治区种子协会发布的“战疫情 保春耕”倡议书被中消协采用，在全国范围内发布。与医药行业商会联合发出建议书，要求各药品批发企业、连锁企业、零售药店在疫情期间正常营业，不囤积居奇，哄抬物价，特别要保证医疗卫生用品和药品的市场供应，保持价格稳定，积极履行服务的义务，自觉为防疫用品价格稳定和疫情防治工作做出贡献。
为及时解决好每一起消费投诉，自治区消协组织全区各级消费者协会认真做好疫情防控期间的消费维权工作，加强日常投诉的受理力度和节假日期间的投诉值班制度，努力保障消费投诉件件有落实，事事有结果，保证做到投诉电话有人接，投诉案件有人管，对消费投诉实行从快核实、从快处理、从快回应。自疫情爆发以来，全区各级消费者协会共受理消费者投诉2837件，面对大量的消费者咨询投诉，全区各级消协组织耐心做好释疑解惑工作，安抚和疏导消费者情绪，积极协助提供有效解决路径和办法，第一时间为消费者解决问题，避免了消费矛盾升级。
“3•15”国际消费者权益日即将到来，自治区消协将与全区各级消协一道，在党中央、国务院和自治区党委政府的坚强领导下，动员和凝聚全社会力量，认真防控，积极维权，切实维护全区广大消费者的合法权益，努力营造安心、放心的消费环境做出新贡献。
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