“里仁某超市天价口罩,最普通的一次性口罩8元一个!一包10个80元,发国难财!”
“**微信群销售高价口罩......”
“举报!**路边有劣质口罩售卖!”
“龙南菜市场瘦肉50块钱一斤,青菜10块钱一斤,不管吗?”
自从疫情发生以来,龙南县市场监管局12315投诉举报中心和网络舆情信息就没有断过,市民投诉和举报大都指向防疫物品价格和质量......
在处理这些投诉和举报的执法人员队伍中,有一个巾帼英雄格外引人注意,那就是江西龙南县市场监督管理局价格监督检查和反不正当竞争股的股长——廖玲。
三过家门而不入,持续坚守战“疫”一线
新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,防护口罩、消毒液等防疫用品成了热销商品,防疫用品的质量和价格也成了群众关切的热点,更有不法分子趁机哄抬价格想捞一把,廖玲作为县市场监管局价格监督检查和反不正当竞争股的股长,从大年三十开始,进入了这个特殊的新年状态:马不停蹄、分秒必争......
廖玲作为两个孩子的母亲,爱人又同样是奋战在抗疫一线的公安民警,只好把两个年幼的孩子分别托爸妈和公婆带,在处理投诉及办案的过程中,曾三次从里仁的公婆家门口路过,尽管十分挂念自己的幼子,尽管孩子因十余天不见自己的母亲,经常哭喊着问自己的爷爷奶奶“妈妈什么时候才能回来?”“她是不是不要我了?”,但为了这些应接不暇的投诉举报处理,为了尽快答复市民的关切,为了极力稳控市场价格,她硬是忍着没有进去过一次,硬是将这股思念化为了战“疫”的动力,夜以继日、全力以赴......
日以继夜 只争朝夕
疫情就是命令,防控就是责任,廖玲两夫妻各自奔忙在 “抗疫”一线,没有时间买菜、煮饭,就靠面条鸡蛋,两人见面的时间也不多,经常是一人睡了另一个才回来,一人吃了,另一个还没回来。
2月2日,县市场监管局收到了多起口罩涉嫌违法销售的举报,得到通知的廖玲,午餐草草应付了一下,立即赶往事发地进行调查,这一次,她从下午一直工作到了晚上十一点半,期间只吃了几口面包,到家已是晚上十二点;第二天早上一早,没休息多久的廖玲已经穿好制服,早早来到了市场上进行价格监管,实地监督各类商品的价格情况。
“我是一名市场监管人,非常时期必须时刻待命,疫情面情必须要义无反顾,才能对得起党和国家,对得起我们的人民!”廖玲同志是这样说的,也是这样做的。截至目前,龙南县市场监管局共处理价格投诉26起,立案调查8起,有效震摄了趁机涨价扰乱市场的违法分子,口罩价格及质量投诉及举报已经越来越少了;现场责令价格整改 6户,约谈药店57家进行价格告诫,约谈猪肉及其他商品经营户20户,要求在疫情防控期间不得涨价,极力稳控市场价格,目前我县各类防疫物品价格稳定,有效维护了广大消费者合法权益,确保市场经济秩序稳定。