中国食品安全网讯(李涛 陈迪 记者程伯全) 新冠肺炎疫情发生以来,雅安市天全县市场监督管理局切实维护消费者权益,高度关注防疫用品及粮油肉菜等生活必需品的市场价格和质量,保持对市场乱象、群众反映强烈问题的高压严打态势,对违法行为敢于“亮剑”,有力维护了疫情防控期间市场秩序。
该局聚焦疫情防控期间群众关注度高的商品价格问题,对农贸市场、大中型超市、商店、药店、餐馆等重点场所,采取市场巡查、提醒告诫等方式,强化经营者价格自律意识,规范经营者的价格行为,坚决打击捏造、散布涨价信息,扰乱市场价格秩序和相互串通、操纵市场价格等各类价格违法行为,严厉打击借“疫情”之机发“疫情财”的市场乱象。共张贴、发放《商品价格提醒告诫函》5000余份。同时大力宣传12315投诉举报电话,张贴12315宣传单5000余份。
检查超市
疫情期间,该局畅通投诉举报渠道,每日安排专门人员接听投诉举报电话,对群众的诉求做到件件有回应。针对疫情防控期间群众投诉举报增多的情况,该局专门成立了案件查办组,积极回应民生关切。对群众举报率高的口罩价格、商品质量安全、食品药品安全等问题,执法人员迅速反应,立即进行核查,依法严肃处理。截至目前,共接到投诉举报26件,均及时处理回复,群众的满意率达到100%。
立足市场监管职能,该局强力推进食品药品、商品价格、特种设备、医疗机构药械和质量安全监管,重拳出击,严厉查处一批扰乱市场秩序违法行为。疫情期间迅速查办各类违法案件14件,其中价格违法案件5件,罚没1.03万元;口罩质量违法案件1件,没收“三无”口罩120只,罚没0.0912万元;药品违法案件2件,罚没0.08万元;食品违法案件5件;化妆品违法案件1件。通过加大案件查办力度,有效维护了疫情期间的市场秩序和商品质量安全,有力保护了消费者的合法权益,取得了良好的社会效应。