中国食品安全报讯(张伟 记者李甜甜)鼠年欢庆的序幕尚未拉开,一场令人意想不到的肺炎疫情瞬间肆虐了中华大地。疫情就是军情,疫情就是命令。打响遏制疫情肆虐阻击战的命令迅速传遍天津市河西区市场监管局(下称河西区市场监管局)每个支部,每名党员,每名干部。疫来袭,我有责,铁肩担道义。天津市河西区市场监管局党委班子全体成员义无反顾,冲锋在前。农贸市场、商超、药店、酒店,到处都是他们维护市场秩序的身影。他们严查假冒伪劣,严厉打击哄抬价格行为,严查售卖野生动物场所,全力维护消费者权益,全局上下斗志昂扬地战斗在打赢疫情防控阻击战的每个战场上,市场监管的神圣徽章在海河西岸高高飘扬。
河西区市场监管局疫情防控工作会议
为百姓撑腰,必须硬气
面对突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情,河西区市场监管局干部以战时思维、战时状态、战时措施,全力以赴投入到这场疫情阻击战中。在药店、菜市场、超市,一个个佩戴“市场秩序维护员”红色袖标的监管干部精神抖擞地睁大眼睛,审视着每一个消费环节,手挽手地筑起一道维护市场秩序的安全防线。
腊月二十九下午,河西区市场监管局桃园街市场监管所副所长张斌带领4名执法人员对辖区药店进行检查,要求药店合法经营,严禁哄抬物价。巡查中,他们发现一家药店售卖的口罩竟卖到88元一盒,立即向店长索取销售产品的票据,但对方态度恶劣,拒不配合,还扬言要投诉监管干部。面对“恶”情,张斌大声指责道:“你对我的工作有意见可以去反映,但是现在是疫情期间,你不能发国难财,价格必须调整,否则我们将依法处理你!”张斌的硬气回应,震慑住了店长,最终将口罩价格修改至合理范畴,在场的百姓纷纷竖起大拇指点赞,一位大爷激动地说:“没事,小伙子,如果他去反映你们,我替你们作证!”“为百姓执法,没啥可怕的。”张斌坚定地答道。
桃园街市场监管所执法人员对药店进行检查
百姓有呼,政府必应。大年初三一大早,河西区市场监管局综合行政执法支队就不断接到群众举报,反应位于大沽南路一家“京东便利店”高价销售84消毒液。监管干部梁志东、李扬第一时间赴现场开展核查, 发现店里原先五、六元购进的84消毒液竟然加价两三倍进行销售;此外,执法人员还发现防雾霾口罩、普通棉布口罩均没有明码标价,而且售价都高于产品的市场价。当事人为躲避法律追究,竟以收银电脑年前损坏不能使用、没有进销货台账为由,拒不提供合法的进销票据及台账。为了掌握商家进货来源情况,执法干部不顾疫情风险,冒着严寒奔赴王兰庄津兰农贸市场等10余个小型超市便利店调查了解同类商品的市场价格,最终认定该药店明显超出正常利润范围,涉嫌在疫情防控期间哄抬价格和未明码标价销售商品,证据确凿。最终商家垂下了头,承认违法的行为,被处以505000元的行政处罚,从而有力震慑了哄抬物价、扰乱市场不法行为,维护了辖区物价稳定。
综合行政执法支队现场检查便利店销售的商品
疫情防控期间,河西区市场监管局按照上级要求对辖区开门营业的33个超市、菜市场派住了66名“市场秩序监督员”全天候全时空监管稳定物价,有效保证了百姓菜篮子价稳质优。
党员,必须冲锋在前
党员是面旗帜,关键时刻更应该飘扬在最前沿。“所长是在抗疫前线病倒的,我们不能当逃兵,我们要坚持到底,打赢战斗!”太湖路街市场监管所干部李楠眼里含着热泪,握紧拳头给大家鼓劲。他是一名刚刚转业一年多的军医,更是一名光荣的共产党员。退役不裉色,关键时刻必有要。在新型冠状病毒肺炎疫情爆发的日子里,他始终冲锋在疫情防控的火线上,敢斗争、真担当,彰显了自己的军人本色。太湖路所成立晚,人员少,特别是所长病倒后,面对繁重的工作任务,他主动挑起重担,带领所里的同志坚守6平方公里的辖区。深入药店检查防疫防护用品质量有他,排查商超市场落实防疫措施有他,打击哄抬物价维护市场秩序平稳有他,关心同事生命健康安全有他。战斗一开始,为保证大家安全,他主动从家中带来口罩分发给同事,同时,利用自己军队积累的医学防疫知识给大家上好自我防护课,缓解同事战时心理。为了让大家吃饱上战场,他每天早晨六点起床,在上班的路上为所里食堂购买蔬菜等食材,调剂好大家的伙食。面对严峻的疫情形势和高强度的工作,他不曾休息一日、放松一刻,“时刻在岗,有战必应”已成为他阻击疫情的坚定信念。
普通干部是这样,各所长更是身先士卒。该局越秀路市场监管所所长孙华馨今年已57岁,一脚已经迈进退休的门槛,而且患有高血压(高压180、低压96),高龄高压仍要坚守高地。他不顾高血压带来的头晕目眩,每天带领所里的干部奋战在监管一线。他说,身为市场监管人,冲在一线是职责,是使命,是担当!
市场监管所的干部奋战在监管一线
郝宏生是河西区市场监管局陈塘庄街市场监管所的所长,由于连续多天的高强度工作,郝宏生同志身体极度疲劳,2月2日在超市检查时突发眼部疾病,经天津中医药大学第一附属医院诊断为急性结膜炎,医生嘱托一定要立即休养,可他根本顾不上这些,又义无反顾地返回岗位坚持战斗,带领所里的同志查处了辖区民宿经营可能带来的疫情扩散风险,尽管不属于职责范围,但战时不分你我!郝宏生同志第一时间将发现的情况向局和上级部门报告,合力将在民宿住宿的湖北方向来的客人采取了隔离观察措施,防止了事态的扩大。
正是这样一群坚守在基层一线的监管干部用自己的实际行动书写了市场监管人的初心坚守和使命担当。
当好守职责有温度的“调解员”
每逢春节,河西区市场监管局餐饮执法队最为忙碌。今年,突如其来的疫情更是打乱了队里的工作节奏。大年初三,正在带领队员开展节日餐饮食品安全巡查的施成军队长忽然接到值班人员来电,“报告队长,几十名群众把绍兴道上淮扬府和津沽八大碗给围起来了,要求退订年夜饭并返还定金,现场情况胶着,公安机关请求协助解决纠纷!”面对突发情况,他立即带领3名干部第一时间赶到现场。群众情绪激动,已将饭店团团围住,公安干警正在努力维持秩序。见此情况,施成军立即指挥队员分成两组开展工作,一组逐人做好群众安抚和解释工作并将诉求记录在案,一组积极与商家进行沟通协调,引导商家响应政府号召,主动承担社会责任。经调解,“年夜饭”定金分别以退款或折价成食材的方式解决,使一起紧急突发事件得到圆满解决。
河西区市场监管局餐饮执法队员开展节日餐饮食品安全巡查
疫情暴发以来,河西区市场监管局积极鼓励辖区餐饮企业优先考虑退款,其次采用延期、打包、充值卡、折合成食材或半成品等多种方式,解决消费者订餐退餐问题。据统计,自鼠年除夕以来他们累计受理投诉670件,解决633件,已退款和达成退款协议合计520余万元,有效维护了消费者的权益。
疫情面前方显市场监管人的本色,大考面前定能递交一份合格的市场监管答卷,这就是河西区市场监管人的工作掠影。