中国食品安全网讯（李飞 张伟 冯彦茹） 为维护疫情防控期间市场秩序稳定，天津市红桥市场监管局快速响应，精准出击，依照工作职责，重点做好消费维权、价格监管、案件查处等工作。出台四个有效措施，实现市场秩序稳定。
市场监管局工作人员督促商家落实承诺
办理投诉举报做到“三及时”“四务必”。红桥市场监管局以“及时分拨、及时联系、及时调查”为原则，以“务必树立战时思维，建立投诉举报快速反应机制；务必于接到投诉举报件后，第一时间与当事人取得联系，调查了解情况，依法办理；务必在2日内对涉及与防控物品有关的举报进行核查；务必及时处置春节包桌退桌，督促商家落实承诺，对提出退桌的消费者，给予押金、餐费延期使用，或打包带走菜品等”为要求，快速妥善处理各类投诉举报，有效维护消费者合法权益。
实名制管理确保药品市场秩序稳定。充分发挥零售药店网络覆盖优势和早期监控作用，指导规范药品经营企业保证防疫药品质量安全可靠。同时，按照市药监局要求，督促红桥区116家药品零售企业对购买治疗发热、咳嗽药品人员实行实名制管理，有效控制感染源。截至目前，共登记相关购买发烧、感冒类药品记录502条。
成立市场秩序监督员队伍稳定市场价格秩序。红桥市场监管局以网格化监管框架为基础，抽调30名局机关干部，充实到11个市场监管所，成立了由151名市场监管干部组成的市场秩序监督员队伍。其中74名监管干部作为市场秩序监督员进行定岗监督，其余干部开展流动巡查。每天对重点商品价格进行数据采集，对未明码标价、囤积居奇行为依法予以打击。同时，发动市场、超市、药店经营人员成立200人的价格监督员队伍，做好业态内商品价格监测。
加大案件查处力度稳定市场经济秩序。在检查过程中，红桥市场监管局严把疫情防控用品质量关、严查防护类商品进货渠道，依法严肃查处违法违规行为，坚决杜绝假冒疫情防护物品流入市场。
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