摘要:内蒙古自治区市场监管局党组书记陈洁深入到呼和浩特市市场监管局调研督导疫情防控及消费者投诉举报相关工作,详细了解肺炎疫情发生以来消费者投诉、举报、咨询的受理情况,对工作人员辛勤工作给予充分肯定,并为下一步疫情防控和市场监管工作提出了五点要求。
中国食品安全网讯(孙荣 李雨桥) 2月6日,内蒙古自治区市场监督管理局党组书记陈洁一行深入到呼和浩特市市场监督管理局调研督导疫情防控及消费者投诉举报相关工作。内蒙古自治区市场监管局办公室、综合宣传处、12315消费者申诉举报中心负责人参加调研。
在呼和浩特市12315消费者申诉举报中心,她指出,首府12315中心的工作能力和水平,代表着内蒙古自治区市场监管部门的形象。当前和下一阶段任务依然繁重,决不能有“松口气”的思想,要高标准、严要求做好消费者投诉举报的受理工作,保证电话的接听率、回答的准确率、分拨的及时率,为疫情防控提供有力支持,努力让人民群众满意。
随后,陈洁书记专门听取了呼和浩特市市场监督管理局疫情防控有关工作情况汇报,就做好下一步疫情防控和市场监管工作提出了五点要求。一是要按照党中央“六稳”要求做到疫情防控和服务经济社会发展“两促进、两不误”,加强对下一步疫情防控工作的分析和研判,早做安排部署、早制定措施,打有准备之仗。二是首府市场监管部门工作标准要更高,发挥示范效应。特别是疫情面前,呼和浩特市市场监督管理局的同志们要增强责任感,切实发挥好作用,确保市场监管领域防控工作更细、更实、更有效。三是加大案件查办力度,对疫情防控期间哄抬物价、制假售假等违法行为毫不手软,露头就打、严厉惩处,坚决对不法商家公开曝光,发挥震慑作用。四是抓好系统内部防护工作,加强防护知识宣传,保护好干部职工的生命安全和身体健康。五是加强纪律作风建设,在疫情防控特殊时期更要有担当意识,全面履职尽责,以更严的纪律、更实的作风做好疫情防控期间各项工作。