中国食品安全网讯（何勤勤 熊源 记者胡毅）随着新型冠状病毒感染的肺炎疫情发展,武汉市启动了疫情防控战时机制。1月29日，记者从武汉市东西湖自来水公司了解到，为确保东西湖区安全优质供水，该公司已启动战时应急保障机制，制定了《疫情期间保障供水工作方案》，成立管网故障应急抢修、供水设备应急抢修、管网巡查、运行保障、水质监测、物资保障、应急送水等7个应急保障小组，以满足全区人民生活和医疗用水需求，重点保障医院、医疗机构水质、水压，确保供水正常。
加大水质检测频次
目前，东西湖自来水公司有近600名供水人坚守在生产、调度、水质监测、维修服务等民生保障的关键岗位，确保该公司3座水厂、5座加压站正常运行。
在调度中心，该公司合理调度水压，春节期间已停止安排计划性停产降压、维修和停水施工，确保水压充足，管网运行安全，保障全区供水平稳有序。
该公司供水热线和抢修队24小时受理各类用水诉求，做到快速受理、准确传派、跟踪落实，如果有用户家中出现供水问题，可随时拨打客户服务电话“963511”，该公司8个抢修队可及时处理各类突发的供水问题。
巡查重点部位及设备
在水质监测站，该公司加强了对水厂、管网、转压站等水质的监管，加大水质检测频次，严密监视水源水、出厂水、管网水水质变化。尤其针对抗击新型肺炎冠状病毒，该公司进一步加强了自来水持续消毒，有效抗菌杀毒，确保水质安全。
此外，该公司各水厂、加压站加强重点供电线路、取水泵房、清水泵房、净水药剂投加等重点环节的巡查，发现问题及时整改。
检修矾泵
该公司安排检漏队、稽查大队、营业所等多部门合力加强对市政主干管网，尤其是医院等重点保障区域周边供水设施的巡查力度，全面巡查隐患；各营业所、施工部门针对冬季低温天气，做好防冻措施，对暴露在外的管道、阀门等重点设施进行防冻处理，保证供水设施在低温雨雪冰冻天气下的正常运行；表务中心负责二次加压泵等设备巡查；物资供应站已备齐各类生产抢修物资。
东西湖自来水公司还制订了《关于疫情防控期间营抄工作方案》，要求7个营业所严禁停水催费，尽量以短信、电话等形式与用户联系，建议用户通过微信、支付宝等方式交纳水费，减少用户外出。
据了解，1月24日至28日，东湖区供水情况平稳，共计供水79.1万吨，日均供水量为15.8万吨，比去年同期略有上涨；处理小型维修10笔，比去年同期明显下降。
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