中国食品安全网讯(赵光明)2020年元旦、春节即将来临,商家们已经开始广泛宣传,打出了返券、送礼、抽奖、积分换礼等促销手段。为保障消费者安全放心消费,平安祥和欢度双节,安徽省濉溪县市场监督管理局日前发布2020年元旦春节消费提示,提醒广大消费者在购物、出游、用餐等消费时要做到“五注意”,以防受骗上当。
线上购物多比较。线上网购时,一是要尽量选择正规平台上信誉度较高的卖家,要谨慎点击非正常弹出的购物网站链接;二是要使用安全支付方式进行付款。尽量选择第三方支付平台中介付款(如支付宝)或货到验货后付款,不要轻信或接受任何直接汇款至个人账户的理由和要求;三是重要物品收货后尽量当场验货,看实物商品是否和网站商品图片描述一致。
线下消费要谨慎。线下消费时,一是查看所购商品信息,避免购买到“三无产品”或者即将过期的食品;购物抽奖中奖后,被告知要交纳一定数额钱款购买该商品,消费者一定要慎之又慎,谨防上当受骗;预付卡办理、充值不要被商家的“冲得多 送得多”活动所误导,消费者要根据自己的实际需求来确定办卡及充卡数额。
无论是线上消费还是线下消费,消费者都要保留好购物小票、发票等消费凭证,涉及网购时,还应保留商品介绍页面截图、聊天记录等消费凭据,以备日后维权需要。
旅游出行安全第一。双节期间不少消费者选择外出旅游。通过旅行社选择出游时,一定要与旅行社签订合同,并仔细阅读合同条款,谨防商家用各类排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等不公平格式条款。明确旅游服务价格、服务范围、食宿标准、旅游景点、购物场所、时间安排、交通工具、违约责任等事项。
自驾游的消费者一定要提前规划旅游路线,对车辆进行保养及维修,确保旅游交通工具性能正常,安全出行永远是第一位的。
预定年夜饭要留“心眼”。消费者预订年夜饭时,要尽量选择自己熟悉、口碑良好、诚信经营、安全可靠的餐厅;实地挑选菜品,不要被花哨的菜名迷惑,尽量弄清每道菜的名称、内容、规格、价格等;弄清具体收费项目标准,如可否自带酒水、有无最低消费、有无开瓶费、包间费以及定金、违约责任等;尽量签订书面合同,写明桌数、酒席位置、开席和结束时间、饭菜质量、收费标准、支付定金情况及违约如何赔偿等内容,并要求饭店将相关优惠和附加承诺明示在合同中。不要图省事打电话了事,谨慎预定,避免后期因无订餐凭证而引发纠纷。
保存证据及时维权。无论是什么类型的消费,消费者不要随意丢弃消费发票等凭据,要及时索取票据并妥善保存,一旦出现消费纠纷,消费者就能够提供证据,这样才能更好地保护自身的合法权益,在此提醒广大消费者一定要依法维权、理性维权。