摘要:近日,德阳市市场监管局经开区分局处理一起提交伪证消费维权案,并将情况通报给公安部门,严打各类滥用制度、造假维权的违法违规行为。
中国食品安全网讯(陈迪 记者程伯全) 近日,一消费者称因饮用了德阳经开区某电子商务公司销售的某品牌运动功能饮料后出现腹泻、拉肚子的现象,向当地监管部门进行投诉后,却收到了不予受理的通知。记者了解到,原来该消费者提交了伪造的诊断证明书。
据介绍,该消费者针对上述事件向经开区旌湖市场监督管理所进行投诉,要求市场监管部门介入调查处理并对消费者进行赔偿。接到投诉后,该所工作人员按照投诉举报处理相关程序规定,要求消费者提供其身份证明、联系方式以及具体消费者权益争议事实相关材料。消费者提供了其身份证照片、网上购货订单、所购商品信息以及云南省昭通市某医院出具的诊断证明书。在对上述材料进行核实的过程中,工作人员发现,消费者提供的诊断证明书中“患者因系网购不正规厂家生产的饮料导致恶心、呕吐……吃一些不正规厂家生产和变质食品”等描述内容主观性强、逻辑不严谨。
该所工作人员对证据材料的真实性产生怀疑,立即向市卫健委核实该份诊断证明书的真实性,最终证实了该份诊断证明书系伪造。工作人员立即与消费者联系,告知其提交伪证,市场监管部门不予受理,并将情况通报给公安部门,严打各类滥用制度、造假维权的违法违规行为。