近日，省市场监管局发布日常消费中一些常见的“霸王条款”并向消费者发出提醒：若合法权益遭遇“霸王条款”侵害，可拨打“12315”投诉举报电话，向市场监管部门投诉或举报，市场监管部门将依法维护消费者合法权益。
近年来，我省市场监管部门不断加强合同行政监管，集中整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益的违法行为，维护消费者合法权益和消费秩序。省市场监管局近日发布的日常消费常见“霸王条款”包括：在预付卡消费中遇到“本店拥有最终解释权”“一经售出，概不退卡”；在商品房买卖中，遇到“面积发生误差时，不予退房，面积误差部分双方按每平方米房价款据实结算房价款”；在汽车销售中，遇到“没收预付款”；在旅游中，遇到“因交通延误、战争、大风大雾、政变、罢工、自然灾害、飞机故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所致的额外费用，旅行社不予承担”等。
省市场监管局提醒消费者注意，在日常消费中遇到“霸王条款”，可拨打“12315”投诉举报电话，向市场监管部门投诉或举报，依法维护自身合法权益。
不良信息举报中心
不良信息举报热线
北京网络行业协会
网络110报警服务
黑猫投诉
广告刊例
联系我们