本报讯 (苏晓晖 黄玉林 记者朱定荣) “确确实实解决好群众反映强烈的市场监管热点难点问题,才能推动主题教育取得实实在在成效。”自9月份开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来,福建省泉州市市场监管局紧紧围绕民生领域突出问题,有针对性整改,有效提升了群众满意度。
强化网络餐饮监管,守护市民舌尖安全。当前,网络订餐已成为人们生活中离不开的服务。然而,线上线下同餐不同质、外卖食品加工问题及外卖食品内有异物等食品安全问题屡遭曝光,严重影响市民舌尖安全。泉州市市场监管局创新监管手段,强化网络监管全程信息化、远程监控智能化、移动执法智慧化,不断提升网络监管效能。今年来,已约谈网络订餐服务第三方平台26次,督促平台落实主体责任,同时结合“互联网+”监管大数据应用开展精准布控,监测入网商户593671家次,监测违规商户22957家次,通知整改12578家、下架6552家;实施网络订餐食品安全封签,全年分发封签4000万条,通过在外卖食品上加装封签,有效防止外卖食品在送餐过程中的安全,为网络订餐食品安全构筑一道“防火墙”。
加强信用监管,联手整治“黑中介”。近年来,住房租赁市场少数中介机构发布违法广告、违规收费、无照经营等现象时有发生,侵害了消费者合法权益。泉州市市场监管局协同发改、公安、住建等部门,联合开展住房租赁中介机构专项整治,依法查处住房租赁中介违法违规行为,依法吊销房产中介18户,查处无照经营1户,列入经营异常名录95户。畅通投诉举报,专项整治中受理涉及订金退还、房屋情况与承诺不符等情况投诉举报23起,办结率100%。
注重药品安全监管,重拳治理药品零售行业乱象。针对部分药品零售企业执业药师“挂证”、不凭处方销售处方药等16项问题,泉州市场监管局扎实做好“宣”“堵”“验”“疏”文章,采取“四结合”规范全行业,即宣传贯彻部署与自查自纠相结合,强化企业主体责任,营造专项整治氛围;监督执法与引导规范相结合,全市共检查零售药店2334家次,变更执业药师或药师471名,责令整改155家,上报8名“挂证”执业药师至国家局“黑名单”,撤销7家药店GSP证书,立案304件,罚没76万元,在严格监管的同时,允许企业通过符合要求的、具有资质的第三方处方平台开具电子处方销售部分处方药,并引导企业采取符合规范的电子处方平台、电子审方平台进行远程审方;监督抽检与立案查处相结合,共完成药品零售领域监督抽样1015批次,检验完成727批次,检出不合格4批次,及时移交立案查处,畅通检验与立案衔接;严格监管与解决群众堵点问题相结合,围绕处方药难买问题,在国家政策允许范围内,实行处方药双轨制管理,对高血压、糖尿病等需长期使用固定药物控制和慢性疾病用药,在执业药师指导下,采取抄方的形式购买处方药。