摘要：“半个小时不到就全部办好了！”近日，在厦门市行政服务中心市场监督管理局企业服务大厅内，前来办理第一类医疗器械产品备案的陈女士在窗口提交申请材料后，当场就拿到了已办结的备案凭证。
本报讯 （孙欣江 记者陈家华） “半个小时不到就全部办好了！”近日，在厦门市行政服务中心市场监督管理局企业服务大厅内，前来办理第一类医疗器械产品备案的陈女士在窗口提交申请材料后，当场就拿到了已办结的备案凭证。据了解，目前，厦门市市场监管局已对全市范围内的公司商事登记备案事项、第一类医疗器械产品备案、第二类医疗器械经营备案、药品进口备案、受检产品登记备案、认证活动（包含认证机构资质）的备案等25项备案事项实现了“即来即办”。
审批服务便民度，是优化营商环境的关键环节之一。如何最大程度提高行政审批的效率，让办事群众享受更便捷的服务？针对这一问题，厦门市市场监管局在实践中积极探索适应优化营商环境新形势、新发展的服务模式。全市招商大会召开以来，厦门市市场监管局出台了优化营商环境促进经济高质量发展55条措施，采取了在全省率先上线商事主体注销“一网通”平台、推行“全流程电子化无纸化设立登记”、食品连锁经营企业实施“申请人承诺制”、食品生产企业“证照联办”服务等一系列便民措施。在推进审批制度改革方面，厦门市市场监管局不断在优化审批流程、审批材料和审批时限上做“减法”，在服务方式、服务质量和服务效率上做“加法”，全力营造企业和群众获得感强的政务服务环境。
据市场监管局工作人员介绍，在全面推进备案事项“即来即办”的同时，配套推出了“容缺受理”机制，窗口对企业申请材料中的次要材料暂有欠缺或存在瑕疵的，先予受理并进行审核。“对于材料不齐全的企业，我们会先行受理并提供一次性告知，群众只需再将材料补齐即可。”“容缺受理”机制改变了以往申请材料必须全部齐全才予受理的传统工作模式，减少申请人往返跑路，大幅度提升了行政审批的效率。
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