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上海徐汇区市场局打造服务保障体系2.0版保障进博会

2019-11-21 15:47 来源:中国食品安全网 编辑:王玲
摘要:上海市徐区市场监督管理局依托区智慧网格化2.0大市场板块和远程实时监管云平台,打造“智慧保障”升级版,优化升级,努力打造可复制、可推广的服务保障体系3.0版,探索“双随机+网格化”监管模式,助力打造徐汇最优营商环境。

  

中国食品安全网讯(赵永恒 记者黄官国)进博会期间,上海市徐区市场监督管理局全力以赴、担当奉献,圆满完成进博会服务保障工作。

强化组织领导组建1+5+3组织架构,成立进口博览会服务保障工作领导小组,局党委书记、局长俞晓红担任组长,牵头抓总、整体布局;抽调精兵强将,成立综合协调、重点保障、面上防控、消保维权、应急保障5个工作小组,分工负责、形成合力;建立食品、特种设备、消费维权3支应急队伍,落实24小时应急值班制度,反应快速、应对专业。

强化方案制订厘清服务保障具体任务,明确食品、特种设备、市场秩序、消费安全、应急处置5大工作重点,形成全局1个总方案和5个分方案,并编印成“口袋书”。

做到“四个更加”守牢底线,保障进博会安全优质。在优化首届进博会5级服务保障机制的同时,更加注重在质量、细节和体验上下功夫,守好家门口的阵地。

理清“任务单”保障体系更加严密。针对不同级别的保障对象,围绕会前+会中两个阶段,制订5级服务保障任务清单,形成21大项39小项保障任务,织密服务保障体系网。

对华亭宾馆、建国宾馆等7家进博会团队集中入住酒店进驻保障,抽调食品和特种设备两个监管条线的15名精兵强将,24小时严守。对上海利园国际大酒店、中山医院、油罐艺术中心等12家单位巡回保障,实行“1+x”巡查,每天至少巡查1次。对徐家汇商圈等5大区域重点保障,全面排查安全隐患,确保问题整改到位。对其他单位分别实施加强保障或面上防控保障,增加巡查频次、加强巡查力度。

拧紧“安全阀”保障重点更加聚焦。1030-1110日,共出动执法人员983人次,检查餐饮服务单位213户次,特种设备使用单位257户次、各类特种设备1830台(套),发现并整改各类问题89个,出具监察指令书11份。

运用“AI+监管”手段实施“智慧查”,在接待宾馆后厨加装移动监控设备,通过手机小程序连线随时查看后厨实况,实现了对接待宾馆后厨24小时不间断监管。督促各重点单位“自主查”,组织25家重点单位开展进博会食品和特种设备安全培训,要求各单位自行开展隐患排查。邀请第三方机构“专业查”。

扩大“覆盖面”保障范围更广泛。8月份开始,组织开展“迎进博百日执法行动”,加强食品相关产品等的监管力度,严厉打击违法行为,确保进口博览会期间市场秩序整体平稳有序。

依托区智慧网格化2.0大市场板块和远程实时监管云平台,打造“智慧保障”升级版,实现对食品、药品、电梯安全的风险预警、任务推送、全程跟踪、闭环处置,提升服务保障效能。优化升级,努力打造可复制、可推广的服务保障体系3.0版。推动服务保障体系向标准化进阶。

进博会后,该局将转化好的保障模式为长久、持续的日常工作方法,加快探索“双随机+网格化”监管模式,做到一次出动、全面体检、规范透明、科学高效,助力打造徐汇最优营商环境。

 

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