中国食品安全网讯（宁建鹏 胡庆荣 陈增勋） “感谢濮阳市市场监督管理局稽查支队的工作人员为我主持了公道，我为这个事情前后跑了好几个月了，弄得心力交瘁，现在终于可以松口气了。”11月15日下午，消费者齐先生将一面书有“秉公执法 一心为民”字样的锦旗送到了濮阳市市场监督管理局稽查支队，对该局执法人员张志国、马一飞等同志为消费者解难事、办实事表达感激之情。
赠予濮阳市市场监督管理局稽查支队锦旗
2018年8月1日，齐先生在濮阳市某汽车销售公司花费38.8万元分期购买了一辆燃气商用车，在去车管所上户时却发现无法上户，原因是该车发动机号码打磨，不予上牌照。齐先生立即联系汽车销售公司，说明情况。该公司立即赔偿了齐先生2.5万元，并给齐先生换了一辆新车。
可没想到的是，齐先生的新车再次遇到了发动机号码打磨，还是上不了户。齐先生和该公司沟通，该公司同意退车，并承诺给予赔偿。可是一年过去了，齐先生的赔偿却迟迟无法到位，于是，齐先生到稽查支队进行投诉。
接到投诉后，稽查支队高度重视，先后多次召开专题会议进行研究，并派执法人员前往安徽、广西、湖北等地对车辆生产厂家、零部件供应商等进行调查，最终查明此事是因发动机号码制造工艺瑕疵原因，汽车销售公司、生产厂家、零部件供应商等就赔偿难以协调一致引起的。
经过不懈努力和与多次沟通协调，稽查支队成功地为齐先生解决了赔偿事宜。这也是濮阳市市场监督管理局持续深化“不忘初心、牢记使命”教育成果，为群众解决最急、最忧、最盼紧迫问题的具体表现。
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