中国食品安全网讯（赵光明）安徽省濉溪县市场监督管理局和安徽省濉溪县消费者权益保护委员会发布2019年“双十一”网络购物消费警示，提醒广大消费者科学选择，文明理性消费。
选择正规电商平台。在网上购物时，要选择经营规模较大、信誉度较高的电商平台，并核对官方网址或APP，不要轻易尝试点击卖家通过微信、QQ、电子邮件等方式提供的交易链接或图片，防止手机或电脑被木马软件操控误入“钓鱼”网站。
适度购买促销商品。“双十一”期间，在电商各种花式活动刺激下，消费者容易冲动消费，购买超过实际使用需求量的商品，最后导致商品超过保质期都没有用完，而比价、选购、凑单等却耗费了大量的精力和时间。
认真了解促销规则。“双十一”期间，部分商家以预售的方式销售商品，规定消费者预付定金后必须在规定时间内支付余款才能享受优惠价，而很多消费者并未认真了解活动规则，甚至不清楚这些促销手段中存在着在规定时间内未付款，订单可能被取消且定金不予退还等“猫腻”。因此，建议消费者网购前一定要了解清楚促销活动的规则，留存促销活动的截图以及商家作出承诺的截图等。
使用安全支付方式。尽量选择第三方支付平台付款或者货到付款，不要轻易相信对方以任何理由要求直接转账、汇款至私人账户，以及通过发送付款链接页面或扫描二维码等方式进行付款；注意不要随意填写或告知他人自己的身份证号码、银行账号、密码、验证码等个人信息，防止因个人信息泄露导致银行卡被盗刷。
了解相关法律法规。建议消费者了解《电子商务法》《广告法》《消费者权益保护法》等相关法律法规中关于平台责任和义务、广告宣传、搭售规定、押金退还等方面的规定，规避购物风险，保护自身合法权益。例如：消费者定作的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊等商品并不适用七日无理由退货的规定。
保留凭证以便维权。在网购交易过程中要注意收集和保存好相关购物证据，如：聊天记录、购物记录、商品页面截图、购物发票、快递单、发货单等。一旦发生消费问题，可及时联系卖家处理，如未能解决，可向网购平台投诉;如未能处理，可向所在地市场监管部门或消保委组织举报、投诉，以维护自身的合法权。
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