中国食品安全网讯（邓梦 记者程伯全） 为守护广大师生舌尖上的安全，绵阳市市场监管部门在全市1100余所学校设立了食品安全投诉举报箱，公示了电子信箱和12315等投诉举报电话，畅通学校食品安全投诉举报渠道，让学校师生、家长及广大群众参与到学校食品安全监督中来，有效提升家长、社会公众对校园食品安全满意度。
记者了解到，师生和家长在对校园食品安全中的食堂环境卫生、食材保质期、各项制度的落实情况等方面发现问题，即可通过举报箱等形式反映，广大市民如发现校园周边的餐饮、副食店有问题食品等情况，也可通过12315举报。市场监管部门在全市学校设立食品安全投诉举报箱后，随即采取了4条举措，充分发挥举报箱作用。明确监管主体，基层监管所负责保管举报箱钥匙，每周至少开启1次；明确处置流程，收到涉及学校食品安全投诉举报线索后，将填写《食品安全投诉举报登记表》予以受理，并及时安排专人调查处理；加强数据分析，对学校食品安全投诉举报信息进行数据分析，并将数据分析结果充分运用到全市校园食品安全日常监管、食品抽检、风险排查、靶向监管、案件查办；提高公众参与度，将投诉举报典型案例、热点投诉分析、消费警示等通过各类媒介进行宣传，让社会公众了解和支持学校食品安全管理工作，倒逼学校落实食品安全主体责任，提高市场监管公信力。与此同时，市场监管部门还将不定期对学校食品经营许可证、从业人员健康证、食材进货台账、食材抽检、食品留样情况等进行监督检查。
不少师生、家长和市民表示，这种投诉举报食品安全问题的形式很好，可以及时将问题反映上去，以最快速度得到查处和改进，从而实现全方位立体式校园食品安全监督，是一个不错的举措。
截至目前，绵阳市通过举报箱收到校园食品安全投诉举报线索32条，立案查处校园周边食品违法经营案件11件，已结案4件，处罚没款8000元。据悉，下一步，市场监管部门还将会同教体部门开展专项检查和日常监管，确保广大师生舌尖上的安全。
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