近年来，我市在深化文明城市创建中，持续强化志愿服务体系建设，志愿者队伍持续壮大，志愿服务活动蓬勃开展，志愿服务品牌效应日益彰显，志愿服务理念深入人心，服务领域更加广泛，不断凝聚社会正能量，引领文明新风尚。
强化组织引导，完善制度保障。贯彻落实《志愿服务条例》《关于推进志愿服务制度化的意见》，成立了铜川市志愿者服务总会，制定规范志愿服务工作实施办法。成立了全省首个市级志愿培训学院，举办了12期培训班，有力推动了志愿服务常态化发展。全市有7.9万名注册志愿者，服务时长298万余小时，平均每12名铜川人中就有1名志愿者，全市73家社区建立了志愿者服务站。
品牌效应日益彰显，参与面更加广泛。党员志愿者是戴着党徽的“活雷锋”，文化志愿者活跃在各类公共文化服务阵地上，巾帼志愿服务“立足社区、面向家庭、见诸日常、细致入微”，青年志愿服务者书写“最公益 最青春”的风采，老年志愿服务者发挥余热、老有所为。
常态化开展，项目化运作。在交通路口、集贸市场、乡村小学、旅游景点、敬老院，常年都活跃着志愿者的身影；文明交通劝导、低碳环保、法律援助、邻里守望、扶贫济困等志愿服务项目化开展；每年开展志愿服务组织、社区、项目和优秀志愿者表彰活动；全市临床用血连续12年100%来自自愿无偿献血；我市连续七届荣获“无偿献血先进地市”荣誉称号。
“德润铜川·好人之城”建设者。国家税务总局铜川市税务局志愿服务分队被评为全国2018最佳志愿服务组织。2018年全市荣获陕西省最美志愿者4人、最佳志愿服务组织和项目各3个，最美志愿服务社区2个，何娟妮被授予“陕西省十大公益大使”称号。这些优秀组织和个人为“好人之城”的建设添上了浓墨重彩的一笔。
有困难找志愿者，有时间做志愿者，成为广大市民的共识。一条条爱的小溪，终将汇聚成爱心的大潮，人们时时处处都感受着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神传递出的善意与温暖。志愿精神使这座城市更和谐、更温暖、更文明。
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