中国食品安全网讯(李艳 李雨桥)为了维护公平、公正的市场消费环境,防止各类不平等、不合法条款损害消费者权益,鄂尔多斯市准格尔旗市场监督管理局积极开展合同格式条款整治行动。
在做好日常监管的同时,有的放矢地开展专项检查。定期逐行业开展合同条款专项检查,对合同问题条款发生率较高的行业实行密集式检查。
加大宣传普及力度。通过上门指导、发放宣传资料等形式,宣传合同法律法规,督促经营者规范经营、诚信履约。同时,加大合同法律法规宣传工作,让更多的社会力量及群众熟悉了解此项工作,学会运用法律武器保护自己的权益。
强化执法办案能力。坚持查处与引导相结合,处罚与教育相结合,通过行政约谈、责令改正等方式,提升经营者的合同法律意识,进一步规范合同格式条款。
强化合同备案工作。搜集辖区市场行为中使用的各类合同文本,依据《内蒙古自治区合同格式条款监督条例》和《格式条款合同备案申请书》等相关文书,清理纠正不合格的格式条款,对合格的合同格式条款进行备案。
畅通消费者投诉举报途径,对于消费者投诉的线索,积极调查处理,进一步维护广大群众的合法权益。
截至目前,共收集格式合同文本12份,办理合同违法案件1起。