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厦门集美区市场监管局雷霆出击查处销售“三无”口罩窝点

2020-02-03 15:54 来源:中国食品安全网 编辑:赖晓雯
摘要:2月1日,厦门市集美区市场监管局接消费者举报,淘宝网上用“三无”劣质口罩冒充N90口罩高价销售,经查其销售点为同安区某工业园,执法人员与同安市场监管局执法人员火速赶往窝点,现场查获“三无”口罩19160个,并将案件移交同安区相关部门。

  

    中国食品安全网讯(拥小玲 记者陈家华) 2月1日,厦门市集美区市场监管局接消费者举报:某村庄内有商家在淘宝网上用“三无”劣质口罩冒充N90口罩高价销售。接到举报件,集美区局立即抽调6名经验丰富执法办案骨干成立专案小组,连续辗转三个“战场”,联合多个部门,跨行政区顺藤摸瓜,24小时内捣毁销售“三无”口罩隐蔽窝点。

    因举报的商家采取虚设地址进行销售,案件的查实难度增大,专案小组加大举报人提供的线索分析研判,办案人员采取联动社区网格员、公安民警等途径,穷尽办法摸排商家真实地址、合作的快递公司,通过倒查快递公司后台、询问快递收件人等方式锁定“三无”口罩销售窝点。经查实,销售点为同安区某工业园,执法人员火速赶往窝点,并与同安市场监管局取得联系,在兄弟单位的大力支持配合下,现场查获“三无”口罩19160个,按照属地管辖原则,将案件移交同安区相关部门。

    疫情防控工作应急响应以来,为及时回应百姓关切,集美区局建立三项快速处置投诉举报件机制,从1月21日至2月2日受理(12315系统、全国12315互联网平台、12345平台)投诉举报共374件,办结328件,办结率87.7%,居全市第一。一是建立精干指挥机制。成立处理投诉举报工作小组,抽调全局14名精兵强将充实到第一线。二是建立快速反应机制。采取线上线下收集、同步汇总甄别、快速分流办理,做到件件有查实、件件有回应。三是建立压缩处置机制。改变层层流转的处理方式,将涉及价格和旅游住宿等方面的投诉举报件从基层所收回,第一时间由机关执法稽查科调查处理。正月初二,仅用2个小时快速处理一起省市场监管局消保处下发的酒店住宿退款投诉件,受到省局消保处的高度评价。

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图为执法人员检查现场

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