中国食品安全网讯(延明泽)2021年全国消协组织消费维权年主题为“守护安全 畅通消费”。为深刻领会和努力实现消费维权年主题主旨内涵和工作目标,进一步改善消费环境,守护消费安全,促进消费畅通,服务经济社会发展,2021年,省市场监管厅和省消协拟联合开展以下“3·15”国际消费者权益日纪念活动。
联合省市场监管厅、部分省消费者权益保护工作联席会议成员单位及政府相关职能部门,共同召开吉林省2021年“3•15”国际消费者权益日新闻通报会,展示省市场厅等相关职能部门及省消费者协会2020年维权工作成果。
联合抖音、吉林日报彩练客户端等网络媒体,共同开展2021年“3·15消费维权热点”在线互动直播活动,倾听消费者声音,解答消费维权热点难点问题,进一步改善消费环境,促进消费畅通,服务经济社会发展。
与省消协党支部“双百共建”单位银融社区合作,设立吉林省消费者协会消费教育基地,并向银融社区赠书,提高社区居民科学消费能力和依法维权意识。
与贝壳找房长春站深度合作,和各市(州)、县(市)、区消协组织联动开展百场“放心购买、租赁住房”消费大讲堂活动。利用贝壳找房工作人员专业技能和消协组织维权经验教育引导消费者如何放心购房、租房。
开展直播电商购物消费者满意度调查,了解消费者直播电商购物的基本情况,掌握吉林省居民的消费需求;发现直播电商领域相关消费维权短板问题和消费者关切;提出直播电商健康、有序发展工作意见或建议。
联合行业协会、公共服务企业开展“促行业发展 保消费畅通”活动,加强与各行业协会、企业沟通联络,在部分行业协会、企业建立“吉林省消费者协会直属联络站”,积极发挥诚信守法示范作用,并结合法定职能开展诚信经营教育引导培训工作。
以《中华人民共和国消费者权益保护法》、《吉林省消费者权益保护条例》和《中华人民共和国民法典》等法律法规中涉及消费者权益部分为主要内容,编制法律法规宣传读物,供各级消协组织开展普法宣传、消费教育使用。
召开消费维权义务监督员工作会,完善义务监督员队伍建设,听取义务监督员代表2020年度工作汇报,评选2020年度优秀义务监督员。
做客吉林经济广播和守望都市网络直播间,针对老年人消费及消费维权典型案例,讲解消费维权相关内容,与网友互动,宣传消费维权知识,传播消协声音。
与省内主流媒体、新自媒体、行业协会等社会各界联动开展“3·15”系列活动宣传工作。一是与公共频道合作推出六期“3·15”特别节目。二是围绕消费维权年主题、《吉林省消费者权益保护条例》《中华人民共和国民法典》、知识产权等方面法律知识开展线上有奖知识竞答活动。三是编辑 “3·15”专刊。四是开通吉林省消费者协会抖音账号。五是联合省银行业协会、吉视传媒、市交通运输局、电信运营商等开展315公益宣传活动。
开展“安全消费吉林行”活动,营造安全、放心消费环境,畅通消费,助力经济发展。
发布2020年典型案例,为广大消费者提供消费指引,同时警示经营者依法依规、诚信经营。