摘要：疫情发生以来，吉安市泰和县市场监管局行政窗口的干部职工耐心接听群众咨询意见，快速处理企业的申请和咨询，全力保障企业复工复产。
中国食品安全网讯（陈嘉纬） 2020年伊始，一场突如其来的疫情，使得热闹的小城变得沉寂，原本熙攘的街道变得冷清，人们都躲在家中期待着疫情结束。但还有这样一群人坚守“疫”线窗口，服务一线，只为早日打赢这场不见硝烟的战“疫”。
开辟绿色通道，保障防疫物资市场供应
新冠肺炎疫情发生后，防疫物资全线告急，普通民众购买困难。王女士来到吉安市泰和县市场监管局驻行政中心窗口，告知工作人员原本自己打算年后开办一家生产医用防护用品的公司，所有设备都已经到位，现在希望能加急办理，为消费者提供多一条防疫物资购买渠道，为抵抗疫情出一份力。该局窗口的同志得知企业诉求后，第一时间为其开辟了绿色通道，指导企业准备申请材料，大大节约了企业的时间成本。此前企业开办从准备材料到出证一般需要3个工作日，而这次仅仅用了一个小时便领到营业执照。
特殊时期特殊办理，不用见面办好事
2月8日，周六，窗口的电话依旧响个不停。
“你好，是市监局吗？我们公司10号就要复工了，这个营业执照上的经营期限到了，可是现在这情况我也不敢出门啊！这可怎么办！”“您好，请您不要着急，现在疫情期间咱们尽量不见面就把事办好。您这边加一下我们工作人员的微信，我们帮助您从网上把业务办好。”
在窗口人员的帮助下，此次变更手续，从网上申请到审批出证，仅仅用了半个工作日。“在这种特殊时期，依旧为我们提供这么好的服务，真是太人性化了。” 泰和县武峰养殖有限公司的负责人陈先生表示非常感谢热心的工作人员。
疫情发生以来，泰和县市监局窗口支持企业有序复工复业，迅速行动、勇于担当，把贯彻落实疫情防控工作作为重要职责，窗口4名干部职工发扬“不怕苦、冲在前”的奉献精神，把初心写在行动上，把使命落在岗位上，耐心接听群众的咨询电话，快速处理企业的申请和咨询，确保业务受理高效运行，全力保障企业复工复产。
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