中国食品安全网讯(赵泽瑞 刘子斌) “市场监管部门在优化营商环境中承担的职责重、责任大、涉及广,在深化“放管服”改革领域中,必须要有新作为,实现“放要放得开,管要管得好,服要服得优”的目标。”鄂尔多斯市乌审旗市场监督管理局党组书记、局长刘子斌2月22日在全体干部职工大会上强调,并传达学习了全区优化营商环境工作会议精神和全区市场监管系统优化营商环境工作会议精神及自治区纪委监委出台的1号文件《内蒙古自治区纪委监委关于发挥监督职能优化营商环境的意见》。
乌审旗市场监督管理局传达学习全区优化营商环境工作会议现场
营造优化营商环境学习宣传贯彻的良好氛围。认真学习宣传贯彻习近平总书记关于优化营商环境的重要论述和重要指示批示精神,把国务院公布的《优化营商环境条例》和内蒙古自治区人民政府支持民营企业发展26条意见措施,广泛深入地宣传到群众心中,宣传到广大企业和市场主体中。大力宣传全区优化营商环境大会精神,对照内蒙古自治区纪委监委2021年1号文件精神,坚持守正创新,主动担当作为,让推进优化营商环境人人皆知,人人成为优化营商环境的推动者、践行者。
全力推行首问责任制。凡是前来办事的群众和企业,首问责任人要热情周到接待,无论是否与自己的业务工作有关,要全程帮助办事群众和企业及时高效地办理有关事项,不得出现推诿扯皮、不理不睬现象。
政务服务窗口做到一口清、一单清。让办事的群众和企业对所办事项的程序、所要提供的资料一目了然,达到一件事一次办,坚决杜绝来回跑、反复跑的现象。落实“一趟不用跑”和“最多跑一趟”清单制度,做到企业登记注册“一窗受理、一人通办、一办到底”。对于具备一般性经营条件企业开办时间由5个工作日压缩至3个工作日之内,个体工商户登记当场办结。
强化主动服务。以“店小二”和“保姆式”的服务意识,为广大群众和企业提供帮办、领办、代办等服务。
强化公平公正执法。既要严格落实“双随机,一公开”监管执法,减少重复执法、多头执法问题,也要按照特种设备和药品监管的特殊性,做好宽严相适的监管执法。
廉洁行政。对重点领域、重要环节和服务窗口,紧紧盯住工作人员服务态度、服务效率,群众和企业的满意度等关键问题,简化办事程序,优化办事流程,全力做好一网通办,一站审批,加快推进网上不见面审批,从根源上杜绝吃拿卡要和不作为、慢作为、乱作为现象。