摘要：春节前夕，突如其来的冠状病毒肺炎疫情让人们措手不及，门诊是医院的窗口是直接面对每一位患者的前沿阵地。
中国食品安全网讯（孙开珍）春节前夕，突如其来的冠状病毒肺炎疫情让人们措手不及，医务人员迅速行动起来，打响这场人民保卫战。门诊是医院的窗口，是直接面对每一位患者的前沿阵地。在未知的病毒面前，门诊医护人员高度警惕，按照医院疫情防控工作统一部署，一马当先，行动在前。
疫情防控工作启动以来，青岛市城阳区第二人民医院门诊部、疾控科积极组织全员进行诊疗规范、防控知识培训，及时更新预检分诊流程，防控方案。刘海燕大夫前期进修的心理咨询专业，面对疫情，她立即投入疫情防控战中。每天穿梭于门诊各诊室，耐心地对门诊医师进行防控培训，指导手卫生、桌面物品消毒、模拟患者就诊检查医师诊疗流程。同时她还参加了医院蒲公英“心援”志愿服务队，作为志愿者，利用空暇时间对战斗在发热门诊、重点科室的医护人员和社区、企业员工给予心理疏导、危机干预，提供心理科普、心理支持，应对疫情带来的系列心理问题。
疫情就是命令，一刻也不能耽搁。为了做好预检分诊，守好医院疫情防控的第一道关卡，落实“逢人必登、逢人必检、逢人必查”的原则。门诊部组建了微信“待命群”，特检科、五官科、口腔科、皮肤科、中医科这几个在疫情期间只保留急诊的科室人员积极的参与到了预检分诊的志愿者队伍当中来；特检科、中医科主动承担着门诊大厅的导医服务工作；五官科、口腔科承担着门诊预检分诊的协助和就诊人员的健康宣教工作。他们每天站立工作8小时以上，毫无怨言，一直坚守在自己的岗位上。
防控工作开展以来，青岛城阳区第二人民医院门诊部各项工作有条不紊地开展，团队齐心协力，精诚合作，为打赢疫情阻击战积极贡献力量。
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