青岛市即墨区市场监管局六措施链条互动稳物价

中国食品安全网讯（兰青青 逄文越）针对陆续发生的新型冠状病毒感染肺炎病例，青岛市即墨区市场监管局党组按照即墨区委、区政府统一部署，积极主动放弃节假日，自1月25日正月初一开始，组织执法人员到岗到位，守住不发生系统性区域性重大安全问题底线，坚决打赢疫情防控战。为落实疫病防范措施，稳定市民食品和药械等物价，正确舆论导向，采取“告诫书+约谈会+勤巡查+严执法+解纠纷+正舆论”六项有效措施，形成链条互动，确保市场平稳、民生安全。

印发告诫书，约束经营方。密切关注猪肉、蔬菜等生活必需品以及口罩、药品、消毒杀菌用品等重点商品市场价格变化，严厉打击囤积居奇、串通涨价、哄抬物价和不按规定明码标价、价格欺诈等价格违法行为。先期印发了《价格监管告诫书》，各监管所按照辖区进行分发。告诫书要求各经营者严格遵循《中华人民共和国价格法》等法律、法规和规章，做到明码标价，诚信经营，禁止相互串通，趁机涨价；囤积居奇，操纵市场价格；价格欺诈；捏造、散布涨价信息，哄抬价格等行为。对商家囤积居奇或利用其他手段哄抬价格，推动商品价格过快、过高上涨的违法行为，将按照最高标准从重从快处罚。

召开约谈会，警示生财路。1月27日，约谈大型商超负责人，要求商家立刻对商品价格进行自查，进一步稳定价格，预防出现乱涨价现象;1月28日，约谈即墨区药械连锁店负责人，重点加强对疫情相关的药品和防护用品价格的规范管理。在约谈会上，要求各商超和药械经营企业，要充分提高政治站位，强化诚信意识，确保在疫情防控期间做到遵纪守法，价格稳定，本分求财，同时，要做好从业人员疫病安全防范措施。

勤巡查，重点全覆盖。组织执法人员重点加强对正常营业的农贸市场、商场超市、餐饮服务单位、药品经营企业的巡查监管。联合镇街政府暂时关停270处农村大集；安排专人每天对正常开业的农副产品中心批发市场、北龙湾头农贸市场、御墅临风农贸市场、东方鼎信农产品交易中心等4个农贸市场的蔬菜、海产品、水果、肉蛋等食品进行价格实时检测记录；倡导商场超市要本着“低利润、惠民利民”原则，每天监控蔬菜、肉类等动态标价，并进行数据分析；倡议餐饮单位暂停现场餐饮服务业务，加强对网络送餐的监督检查，要求送餐骑手坚持晨检制度，注意个人健康查体，做好安全防护措施，确保送餐食品质量和疫病防护两个安全；派驻人员到灵山镇卫康利医疗器械有限公司指导加班加点生产，支援疫区口罩防护产品；巡查346家药店，重点检查止咳、消炎和口罩、手套等与疫病防护相关的药械产品价格，同步调研市场需求情况。

严执法，助力安民心。加强防疫产品广告和质量安全监管，集中开展对涉及疫情防控的温度计、口罩等产品质量安全监督检查，加强对经营者的引导，严厉查处以次充好、囤积居奇、哄抬物价等违法行为，一旦发现违法问题，零容忍查处。1月29日，针对某市民在微博反映灵山某药店销售假冒口罩的信息后，灵山市场监管所执法人员两次到现场调查未果，分管领导随后通过个人微博进一步联系当事人求证，取得第一手详细证据，分管领导第3次率队到现场调查取证，终于将该药店涉嫌销售假冒口罩的违法事实予以确凿，及时决定立案查处，这是我区自防控疫病期间所立第一案，将待生产厂家鉴定确认假冒后按照相关法规从严从重处置。

解纠纷，第一时间出手。在加强价格预警同时，畅通24小时网上网下投诉举报渠道，第一时间予以查处。1月23日、1月25日、1月26日，相继接到5起价格投诉举报，迅速组织执法力量介入调查，经查均不属乱涨价问题，并向投诉人做好解释工作，及时解除了误会。1月28日，对一网民反映的某商场蔬菜乱涨价情况进行现场检查，经调查，发现该商场蔬菜价格正常，而网民所帖图片并非即墨辖区商场，涉嫌扰乱正常的市场经营秩序，现已将查处情况反映给区疫情防控指挥部，删除该网友帖子，并建议公安部门追究当事人责任。

正舆论，营造好氛围。从严从快查处与疫情防控相关的侵害消费者权益行为，及时妥善处置涉及疫情防控舆情。面对春节期间收到的479起举报线索，本着维护消费者权益的原则，第一时间进行梳理，执法人员赶到现场进行调查处理，并及时进行政策解读，消除市民疑虑和恐慌，与此同时，积极沟通各类媒体，正面宣传先进典型，大力曝光违法行为，引导正确的舆论导向，营造人人参与社会共治的新格局。