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哈尔滨平房区:复工零门槛 服务无界限

2020-03-18 15:16 来源:中国食品安全网 编辑:孙兆娟
摘要:坚持服务与监管并重的原则,复工零门槛,服务无界限,这是哈尔滨市平房区市场监管局对个体工商户的承诺。

  

中国食品安全网讯(纪祥勇 纪海燕)按照疫情防控与经济发展“两手抓、两手硬”的总体要求,哈尔滨市平房区市场监管局坚持服务与监管并重的原则,认真研究落实、履职担当,切实推进服务业个体工商户复产复工,全力保障全区经济社会健康发展。

充分调研,快速实施

平房区市场监管局利用日查夜巡时机,摸清底数,分行业建立台帐,掌握了各行业的分布和特点。省市复工复业方案下发后,按照有序从简的原则,负面清单内的禁止复工,保供行业的全面复工,其他行业有序复工,第一时间列出了可以复工的清单,网格监管员连夜通过电话、微信通知经营者,高效推进复工复业。目前,除负面清单以外的行业,均实现了复工复业。

细致周到,精准服务

上门服务,方便业户复工。制作统一规范的《防疫工作指南》《复工承诺书》《员工体温检测表》《消毒记录表》等材料,装订成册送到经营者店里,一对一地指导经营者如何落实防控措施。对人员聚集的经营场所,实行驻场驻点指导,帮助解决管控不到位的问题。由智慧城市办统一为每个个体工商户制定龙江健康码采集标识,方便登记顾客信息。

搞好培训,搞高防疫水平。对个体工商户集中的地方,组织开展集中防疫知识讲座,要求管理单位落实主体责任,指导经营者积极履行承诺内容。通过阿里本地生活、美团大学对餐饮单位开展线上培训,形成了“管经营、管防控”良好格局。

开展送政策活动,解决实际困难。把省市支持个体工商户复工的支持政策发到微信群,设专人对政策进行解答,同时积极做好协调、对接工作,使政策真正发挥作用。

发放防疫物资,解燃眉之急。复工的个体工商户最大的困难就是缺乏防疫物资。为此,对开复工的经营者,每户发放1瓶酒精;对需要购买防疫物资的,协调经销单位,以定向调拨的方式供给。对困难的个体工商户免费发放口罩。

审慎监管,包容执法

有序复工后,事中事后监管及时跟进,并坚持规范、教育、提高为主的原则,预先提醒,帮助纠正,多用行政指导、行政告诫,少用停业、罚款等行政处罚。对检查发现的问题,能规范的规范,能不处罚的尽量不处罚,最大限度地减少对个体工商户生产经营活动的影响。

积极作为,助力发展

对复工后个体工商户办理登记事项的,特别是增加生产经营防控物资的登记申请,开辟绿色通道,实行网上办,预约办,寄递办,电话办等措施,对材料不全的,主动承担风险,实行容缺受理,帮助尽快完成登记事项,为经营者进入市场赢得时间和商机。自复工以来,共办理个体工商户设立及变更登记20余个。

截止到3月15日,全区个体工商户复工2568户,复工率56.89%,其中:加工制造业25户,复工率30.12%,餐饮业320户,复工率36.04%,住宿业5户,复工率2.87%,建筑业1户,复工率20%,修理业59户,复工率43.38%,交通运输业363户,复工率66.85%,零售业1553户,复工率68.99%,居民服务业242户,复工率59.02%。

截至3月15日,全区个体工商户复工2568户,复工率56.89%。其中:加工制造业25户,复工率30.12%;餐饮业320户,复工率36.04%;住宿业5户,复工率2.87%;建筑业1户,复工率20%;修理业59户,复工率43.38%;交通运输业363户,复工率66.85%;零售业1553户,复工率68.99%;居民服务业242户,复工率59.02%。

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