“为进一步加强网络订餐监管,规范外卖食品封装,9月3日起,广东省市场监管局向全省推广使用食安封签。”据广东省市场监管局局长麦教猛介绍,目前,该局已印制第一批共400万张食安封签,由主流网络订餐平台分别向其入网食品经营者派发,鼓励入网食品经营者在打包外卖食品时广泛使用食安封签。
据悉,食安封签底色为绿色,封签是一次性的,一旦拆开无法重新接回。消费者取餐时,如发现封签被损坏,可拒收并向外卖平台提出投诉。
广东省有80万家餐饮服务单位,在网络订餐平台“饿了么”“美团外卖”两大主流平台上的商家有28万家,占全省餐饮服务单位三成。
面对体量庞大的经营主体,如何才能有效监管?首先是创新机制,“以网管网”。据广东省市场监管局食品经营处处长林淑英介绍,去年以来,对全省21个地级市的“饿了么”“美团外卖”两家网络餐饮订餐平台(APP)的入网餐饮服务单位开展亮证经营情况、食品安全信息、网络食品安全信息三大项内容进行监测。据统计,第一期监测发现全省的问题线索为7828条,到目前(最新一期)第七期监测发现问题线索已经下降到2914条,有效防范了网络订餐食品安全风险。
同时,加大处罚,落实责任。今年以来全省共查处网络订餐经营违法行为案件349件,罚没187万元,移送公安机关1件。此外,“亮相经营”,提升质量,在全省范围内大力推行的“明厨亮灶”工作,向消费者展示网络食品加工制作关键过程,接受消费者监督。目前,全省已建成“明厨亮灶”餐饮服务单位占比为77.80%,覆盖率居全国前列。
广东通过连续开展网络订餐食品安全专项整治,网络订餐商家持证率、公示率从三年前的不到50%到目前的99.29%、99.05%。(王佳欣 粤市监 胡志慧)