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省人民医院提升服务 挂号缴费不排队

2019-03-02 14:28来源:河北省卫健委编辑:李玉堂
  

去医院看病,就怕排队等候,预约专家需要苦苦等待、缴费需要携带足够的现金在收费处窗口排队等待、取检验报告还需要排队领取。

如今,患者朋友们到河北省人民医院就诊,可自助实现预约挂号、当日挂号、门诊缴费、报告查询、清单查询等各项功能,享受诊前、诊中、诊后一站式医疗服务。就跟吃饭、购物结账一样,微信、支付宝付款,扫码立付,方便快捷。相对之前缴费,支付仅需几秒钟就可完成,患者看病就医不用再带钱包排长队。

自助服务区就在门诊大厅收费处对面,患者可实现自助办卡、预约、充值、挂号、缴费、查询、打印等业务。另外,在急诊、住院部、各诊区也都安装了多功能自助机,争取最大程度的利用信息化手段让患者“少跑腿”、“零排队”。

“很方便,用微信、支付宝缴医药费,特别省事。”日前,市民王先生在中医科诊区,通过手机扫码就完成了缴费。“现在来河北省人民医院看病既不需要随身带很多钱,也不需要在窗口等待缴费了,节省时间,还不用来回跑,真是太方便了。”王先生说。

另外,微信服务号“河北省人民医院医疗服务平台”已改版升级,患者通过完善个人信息、绑定就诊卡,就可以随时随地实现预约挂号、当日挂号、门诊缴费、门诊充值、住院费预缴、住院清单查询等需求。

在以前,也许来医院挂号后需要等上几个小时才能看上病,如今预约挂号解决“看病难”的问题,几乎可实现“即时就诊”,不管在医院通过自助机缴费,还是在家里通过微信服务号预约挂号,都可以享受医疗服务信息化带来的方便快捷,让就医更加省时省力。

河北省人民医院将“互联网+”技术与医疗服务相结合,给患者提供了便捷、高效、优质的医疗服务,全方位满足患者的个性化医疗需求,提升了患者就医效率、改善了患者就医体验。

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