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邯郸市组织开展“凝聚你我力量 让消费更温暖”大型社会公益活动

2020-06-15 14:51:22来源:全国食品安全监管信息办公室编辑:邬欣彤
摘要:近日,邯郸市市场监管局在全市范围内开展社会消费公益活动,组织新闻媒体和消费者代表有针对性地深入食用农产品等方面进行体察,亲身体验食用农产品种植、食品安全、检验检测、生产销售等环节及要求。

  

中国食品安全网讯(邯郸市市场监督管理局 赵春辉) 为提振消费信心,释放消费潜力,深入推进复工复产,对冲疫情影响,近日,邯郸市市场监管局在全市范围内组织开展为期5个月的“凝聚你我力量 让消费更温暖” 大型社会公益活动。

本次活动以“凝聚你我力量 让消费更温暖”为主题,旨在推动经营者提升产品、服务品质,引导消费者更新消费理念,组织社会各界广泛参与,聚焦影响消费感受和消费信心的薄弱环节,营造温暖和谐、安全放心的消费环境,向社会传递温暖,提振消费信心。采取纵向联动、横向联合、内部联手、外部联系等形式,扎实有序推进。

开展系列宣传引导。积极采取“媒体+网络”“线上+线下”的形式,联合各类媒体、大型商超、相关企业,制作发布公益广告、宣传材料等,扩大社会影响,营造浓厚氛围。

发起联合倡议。由市消费者协会向各行业协会、重点企业发起“诚信经营、创新发展”倡议,引导企业保价格、保质量、保安全、保供应;向消费者发起“主动消费、共克时艰”倡议,推动消费者进一步增强主动消费、科学理性、相互尊重、文明健康的消费理念。

打造消费教育示范基地。建立联系企业制度,制作消费教育资料,开展消费教育进企业活动,并鼓励消费者、消费维权志愿者、新闻媒体等积极参与,打造一批消费教育示范基地。

推介“线下无理由退货”承诺单位。引导有实力、有信誉的商场、超市、生产企业开展“线下无理由退货”承诺,鼓励和带动众多线下实体店响应作出承诺,推广积极举措、正面案例,弘扬正能量。

发布消费警示。在节假日等重要节点,通过各种形式向社会发布消费提示。

建立投诉信息分析发布机制。在对投诉相关信息进行汇总分析的基础上,对投诉受理情况及投诉热点开展深层次分析,定期发布。

组织消费体察。组织新闻媒体和消费者代表有针对性地深入食用农产品、食品生产、商业零售企业进行消费体察,亲身体验食用农产品种植、食品安全、检验检测、生产销售等环节及要求,提振消费信心。

推广合同示范文本。针对投诉热点,指导帮助经营者规范使用合同示范文本,促进和谐消费。

开展消费维权法律法规培训。对商超、企业开展消费维权法律法规培训和座谈,提高企业合法经营意识和妥善处理消费投诉的能力。

推动企业开展放心消费创建活动。积极引导经营者参与活动,落实主体责任,提高诚信守法经营意识。

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