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3月11日上午，四川省市场监督管理局和省消委会联合举办了“3.15”消费维权新闻通报会。针对2018年全省消费维权工作情况、2019年消费维权工作重点以及2019年“3.15”期间的活动安排，四川省市场监督管理局副局长孙强发表了重要讲话。
孙强介绍，过去的一年中，省市监局以党的十九大精神为统领，全面贯彻落实习近平总书记来川视察重要讲话精神，在省委、省政府的坚强领导下，围绕净化消费环境、提升消费信心、促进消费升级等方面做了大量工作，取得积极成效，消费者满意度和获得感进一步提升。2018年，全省12315平台共受理消费者投诉12.5万件，涉及争议金额3.4亿元，调解成功率99.1%，为消费者挽回损失1.4亿元。
在新的一年中，省市监局将会以“四个最严”为要求，严守食品、重要工业产品质量、特种设备三大安全底线。突出“三大安全”强化市场监管，营造安全放心的市场消费环境。开展2019年网剑专项行动，集中治理虚假宣传、违规促销、侵权仿冒等网络违法问题。同时，实施“质量强省”战略提升产品和服务水平，满足消费者对更美好生活的向往。充分发挥消委组织协同共治平台作用，建立健全消费领域信用体系。
孙强指出，2019年是新中国成立70周年的喜庆之年，是决胜全面建成小康社会的冲刺之年，是全面贯彻省委十一届三次、四次全会决策部署的落实之年。今年正值《消费者权益保护法》新修订后实施五周年，3月15日当天，四川省将召开2019年四川省纪念“3•15国际消费者权益日”座谈会，发布2018年度四川消费者满意度指数报告。同时，还将开展系列活动，为广大消费者营造隆重热烈的节日氛围。
孙强表示，合理合法的保护消费者权益是全社会的共同责任，市监局将坚持以人民为中心的发展思想，切实履行法定职责，进一步维护好广大消费者的合法权益。聚焦四川省高质量发展，积极发挥机构改革优势，力促消费生产循环更加顺畅、消费结构更加优化、消费环境更加安全放心。
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