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4月22日，福建省消委会发布今年第一季度投诉情况分析报告。据统计，第一季度福建省各级消委会共受理食品类投诉共224件，占总投诉量的4.23%，与去年同期相比，食品类投诉增长了86.67%，增幅明显。
福建省消委会称，食品类投诉的主要问题有：超过保质期，出现发霉变质；食品内有异物、饮料内有虫子；海鲜干货是次品、生鲜商品不新鲜；商家短斤少两；超市平台下单购买的商品配送时没有送全。厦门市消费者林女士于2月1日在厦门富山诚达百货有限公司瑞景分公司购买腐竹，价格11元，后发现商品已发霉变质，向商家反映无果。厦门市消委会工作人员于2月3日将该起投诉，转由厦门富山诚达百货商业广场有限公司瑞景分公司调处。厦门富山诚达百货商业广场有限公司瑞景分公司于2月26日反馈，与消费者沟通后，决定按商品价的十倍予以赔偿110元，消费者表示接受此解决方案。
福建省消委会提醒消费者在购买食品时，应尽量到持有合法《食品经营许可证》的超市、商店等正规食品经营场所；购买预包装食品时，应选购包装完好无损、食品包装上的名称、规格、数量、生产日期、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式等重要食品信息齐全、清晰、有效的预包装食品，如发现漏气、食品外观不完整、污秽不洁货混有异物的不宜购买；特别要对绑增、促销食品的生产日期、保质期进行认真查验；在选购散装食品时，应选择加贴标签、且标注有生产者产品信息和经营者信息的散装食品；妥善保管好消费凭证。
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