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摘要：为提高老年人的防范意识和维权意识，敦化市市场监管局联合街道、社区以网格化宣传方式，对老年人进行消费维权教育，已取得初步成果。
中国食品安全网讯（张伟嘉）近年来，老年消费权益问题日益突出，为提高老年人的防范意识和维权意识，着力打造“点+线+面”相结合的网格化宣传格局，着力促进放心消费工作深入推进，敦化市市场监管局联合街道、社区以网格化宣传方式，扎实开展以“老年消费维权服务”为主题，进社区宣讲活动，力争实现老年消费维权知识宣教全覆盖。
参加宣讲的执法人员现场为老人们普及维权知识
携手社区共筑老年消费“防火墙”。采取多渠道、多形式、多层次的宣传教育工作，发放宣传教育资料，执法人员结合真实案例讲解保健食品安全常识、虚假宣传手段、预防消费陷阱和投诉渠道，同时，社区艺术团以舞蹈、情景剧等老年人喜闻乐见的方式揭露了近年来常见的消费陷阱，进一步增强了老年消费者风险防范意识和自我保护意识，引导他们树立科学、健康的生活消费理念。
参加宣讲的执法人员现场为老人们普及维权知识
畅通老年维权渠道，维权服务零距离。在宣讲服务过程中，市场监管局工作人员现场为老年消费者答疑解惑，面对面、零距离提供维权服务，及时解决群众诉求，同时，聘请消费维权义务监督员，协助消费者协会向消费者提供消费信息和咨询服务，宣传消费维权知识，收集违法经营和侵害消费者权益的信息，切实保护老年消费者合法权益。
严厉打击侵害老年消费者权益的行为，净化老年消费环境。建立健全治理保健市场乱象的长效监管机制，强化执法监管，对保健市场乱象保持高压姿态，为老年人营造安全放心消费环境。提振消费信心，
截止目前，市场监督管理局参加宣讲执法人员36人次，联合三个街道、八个社区，参会人员310余人，发放宣传资料800余份，聘请消费维权义务监督员14名，现场处理咨询投诉2起。
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