中国食品安全网讯（沈庚前 记者 黄永建）新冠肺炎疫情发生后，山西运城河津市市场监管局认真贯彻落实国家市场监管总局等6部门《关于应对疫情影响加大对个体工商户扶持力度的指导意见》和省市场监管局等8部门《关于应对疫情影响支持个体工商户健康发展的若干措施》，及早行动，靠前服务，多方联动，帮助个体工商户减免房租降低经营成本，渡过难关。通过包片进户、宣传政策、与房屋出租户沟通协商，截至4月底，共为1913家个体工商户减免房租971余万元。

勇当急先锋  周密部署夯基础

河津市共有个体经营户26000多家。突发新冠肺炎疫情，全市数百家大小饭店一律停业，年夜饭纷纷退订。面对疫情给个体工商业带来的巨大冲击，河津市市场监管局以助力商户渡过难关为己任，迅速行动，召开专题会议研究帮扶举措，提出靠前服务、主动作为，3月初，全局以基层所为单位，成立11支帮扶工作队，班子成员分头带队，登门进户，宣传党和国家有关政策，利用QQ群、微信群，倡议房东减免房租，与经营户共担困难、共克时艰。

选准突破口  示范带动起好步

减免房租涉及业主直接经济利益，为确保减免房租工作顺利开展，在前期深入调研的基础上，河津市市场监管局首先选择从商贸中心、石油公司、百货公司等出租门面房较多的国有集体企业入手，主动上门与企业进行沟通，希望他们积极响应国家政策，结合自身实际，为个体工商户减免房租。市石油公司为租用该公司8间门面房的商户减免一个月的房租。市商业发展中心共有7个下属公司，其中商贸中心、饮食服务中心均位于市中心繁华地段，经沟通，该公司先后为125家经营户减少租金90余万元。

同时，主动商谈各类商业中心负责人，为个体工商户减免房租、物业费。亚飞百货位于河津市区黄金地段，内有各类营业柜台135个，该公司党支部发挥党建引领作用，一次性为经营户减免柜台租赁费96 万元。鼎鑫置业万和小区是河津最大的住宅区，疫情防控期间，小区门面租户关门歇业。小区业主先后减免15家商铺租金共计45万元。

此外，还发动全局干部，动员身边有房屋出租的亲戚、朋友等为个体工商户减免房租。该局干部赵伟杰是高家湾村人，该村很多村民都有商铺出租。赵伟杰主动前线搭桥，动员出租户响应号召，先后为5家商户减免房租2万余元。3月份以来，该局干部共发动身边的126家商铺业主减免房租84万元。

架起连心桥  多方沟通解难题

如何顺利与业主沟通，取得他们的信任和理解，让他们同意减免房租是关键所在。在宣传发动过程中，工作人员想方设法联系商铺业主，主动上门，晓之以理、动之以情，发动社会各方力量参与，形成合力。

他们一方面直接帮助经营户联系房东，上门宣讲国家扶持个体工商户复工复产的相关优惠政策，鼓励房东主动为租户减免房租等相关费用，助力租户共渡难关；一方面借助基层党组织力量，主动与地方乡镇党委沟通，争取得到支持。

以赵家庄村为例，赵家庄村是乡政府所在地，共有各类沿街门面170多家。当地市场监管所党建工作指导员主动上门与村党支部书记联系沟通，取得大力支持。该村专门召开党员干部座谈会，要求有门面房的所有党员干部发挥先锋模范作用，大灾面前贡献大爱，带头为经营户减免房租。在他们的带动下，该村党员干部共为85户经营户减免房租2万余元。

打好组合拳  灵活多样惠商户

在减免房租过程中，该局针对各类房屋出租的不同情况，指导商铺业主、相关部门采取灵活多样的方式减免房租，减轻商户经营成本，全力助力各类商户有序复工复产。

其中，通过直接减免疫情期间的房租、物业费，市区香江广场的120家商户减免租金96万元；市区东星时代广场采取延长租期的方式，为商场商户直接免除50天的租金、扣点及物业费共计158万元，从3月15日起，又对商场商户租金及物业费实行减半征收优惠，减免金额20.5万元；主动上门与当地农商银行协商，共为145户个体工商户办理贷款2318万元，为11户小微企业办理贷款4133万元。其中专门为解决商户租金问题，建议银行提供短期小额房租贷款服务，目前此项工作正在进行中。

此外，该局先后采取网上预约办照、延长年报时间、减免检验检测费用等多项优惠举措，加大服务力度，优化营商环境，助力复工复产、复商复市。