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中国食品安全网讯（纪祥勇 纪海燕）按照疫情防控与经济发展“两手抓、两手硬”的总体要求，哈尔滨市平房区市场监管局坚持服务与监管并重的原则，认真研究落实、履职担当，切实推进服务业个体工商户复产复工，全力保障全区经济社会健康发展。
充分调研，快速实施
平房区市场监管局利用日查夜巡时机，摸清底数，分行业建立台帐，掌握了各行业的分布和特点。省市复工复业方案下发后，按照有序从简的原则，负面清单内的禁止复工，保供行业的全面复工，其他行业有序复工，第一时间列出了可以复工的清单，网格监管员连夜通过电话、微信通知经营者，高效推进复工复业。目前，除负面清单以外的行业，均实现了复工复业。
细致周到，精准服务
上门服务，方便业户复工。制作统一规范的《防疫工作指南》《复工承诺书》《员工体温检测表》《消毒记录表》等材料，装订成册送到经营者店里，一对一地指导经营者如何落实防控措施。对人员聚集的经营场所，实行驻场驻点指导，帮助解决管控不到位的问题。由智慧城市办统一为每个个体工商户制定龙江健康码采集标识，方便登记顾客信息。
搞好培训，搞高防疫水平。对个体工商户集中的地方，组织开展集中防疫知识讲座，要求管理单位落实主体责任，指导经营者积极履行承诺内容。通过阿里本地生活、美团大学对餐饮单位开展线上培训，形成了“管经营、管防控”良好格局。
开展送政策活动，解决实际困难。把省市支持个体工商户复工的支持政策发到微信群，设专人对政策进行解答，同时积极做好协调、对接工作，使政策真正发挥作用。
发放防疫物资，解燃眉之急。复工的个体工商户最大的困难就是缺乏防疫物资。为此，对开复工的经营者，每户发放1瓶酒精；对需要购买防疫物资的，协调经销单位，以定向调拨的方式供给。对困难的个体工商户免费发放口罩。
审慎监管，包容执法
有序复工后，事中事后监管及时跟进，并坚持规范、教育、提高为主的原则，预先提醒，帮助纠正，多用行政指导、行政告诫，少用停业、罚款等行政处罚。对检查发现的问题，能规范的规范，能不处罚的尽量不处罚，最大限度地减少对个体工商户生产经营活动的影响。
积极作为，助力发展
对复工后个体工商户办理登记事项的，特别是增加生产经营防控物资的登记申请，开辟绿色通道，实行网上办，预约办，寄递办，电话办等措施，对材料不全的，主动承担风险，实行容缺受理，帮助尽快完成登记事项，为经营者进入市场赢得时间和商机。自复工以来，共办理个体工商户设立及变更登记20余个。
截止到3月15日，全区个体工商户复工2568户，复工率56.89%，其中：加工制造业25户，复工率30.12%，餐饮业320户，复工率36.04%，住宿业5户，复工率2.87%，建筑业1户，复工率20%，修理业59户，复工率43.38%，交通运输业363户，复工率66.85%，零售业1553户，复工率68.99%，居民服务业242户，复工率59.02%。
截至3月15日，全区个体工商户复工2568户，复工率56.89%。其中：加工制造业25户，复工率30.12%；餐饮业320户，复工率36.04%；住宿业5户，复工率2.87%；建筑业1户，复工率20%；修理业59户，复工率43.38%；交通运输业363户，复工率66.85%；零售业1553户，复工率68.99%；居民服务业242户，复工率59.02%。
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