疫期执法更需体民情暖民心宜昌市猇亭区市场执法有“温度”-中国食品安全网手机版

摘要：在新冠肺炎疫情下，宜昌市猇亭区市场监督管理局执法体现人情味儿，从机场停车费、为水果店联系配送到指导宾馆，做好疫情防控工作。

中国食品安全网讯（熊源吴华玲记者胡毅）抗“疫”大战打响后，宜昌市猇亭区市场监督管理局放弃春节休假，全员奔赴市场一线，以高质量的服务、高效率的行动、高标准的监管解民忧、护民生、暖民心。

疫情防控期间全国各地实行交通管制，年前将私家车停放在三峡机场的王先生被隔离在外地无法返宜，车辆却在三峡机场产生了 480 元的停车费。

该局接到王先生的投诉后，立即安排执法人员屈小丹、胡正柱、李甦赶往现场，三人发现三峡机场停车场滞留车辆共有 100 余辆，为彻底解决这一问题，三人与机场负责人经过协商达成最终意见：在疫情防控期间免收所有滞留在机场车辆费用。经估算，该局为百余名消费者节省近五万元的经济开支。

2 月 14 日，该局执法人员屈小丹、李甦在巡查中发现辖区有一家水果店违反规定开门营业。原来是该水果店内库存水果再不卖就放坏了，该店老板只能冒险卖一点是一点，巡查队伍来了就闭店，巡查队伍走了就开门。

为水果店联系参与配送

了解这一情况后，该局迅速与古老背街道办联系，让该店加入社区配送微信群，提供无接触配送，既解了店铺的燃眉之急，也保障了群众物资供应。

在保障群众困难的同时，该局执法人员还为同在一线的“战友”们解决难题。疫情发生以来，高速公路猇亭大桥收费站的工作人员一直在岗奋战，因疫情防控交通管制无法返家，大桥宾馆又被宜昌市政府征用，30 多名工作人员急需 20 间住房。

监管人员指导宾馆服务员做好疫情防控

猇亭区市场监管局工作人员胡正柱、马小龙在了解情况后，四处联系营业宾馆，从中牵线搭桥，最终为他们安排好了临时的家——海丰宾馆。为了防止发生聚集性疫情，胡正柱耐心指导宾馆服务员使用测温枪、喷洒消毒剂；马小龙为宾馆负责人宣讲疫情期间稳定物价相关政策，希望宾馆在特殊时期克服一切困难为企业员工提供优质服务。