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摘要：近日，成都市青羊区市场监督管理局对国家市场监督管理总局发布《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》进行专题培训，旨在进一步规范市场监督管理投诉举报处理工作，避免和减少诉争。
中国食品安全网讯（邓梦 记者程伯全） 日前，国家市场监督管理总局发布《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》（以下简称《暂行办法》），自2020年1月1日起施行。为进一步规范市场监督管理投诉举报处理工作，避免和减少诉争，成都市青羊区市场监管局组织召开了《暂行办法》专题培训会。
该局综合执法大队副队长、执法大队各中队、各监管所、消保科、法规科、价监科和执法稽查科负责人和执法人员共计50余人参加。
培训会现场
会议对《暂行办法》进行了详细解读，执法稽查科介绍了《暂行办法》制定的立法目的、立法特点，并结合市场监管工作和典型案例，以《暂行办法》不同于原工商、食药投诉举报程序的新规定入手，从投诉举报处理原则、投诉的处理程序、调解程序、举报的处理程序等方面对《暂行办法》进行了详细的梳理和解读。消保科对监管所调整后投诉举报受理工作进行了安排。
该局相关负责人表示：“此次培训，让执法人员对《暂行办法》有了更深层次理解、更全面的把握，同时也促进执法人员以新规定学习为契机，不断强化程序意识，运用法律法规开展好投诉举报等各项工作，将切实提升行政执法能力和水平。”
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